Uber拼车功能非洲试运行,美国加拿大何时恢复使用仍未可知

Uber随机拼车功能在肯尼亚上线试运行,目的地一致的乘客可共担旅程费用,且Uber打算在加纳和尼日利亚也推出这项低成本服务。TechCrunch记者在肯尼亚内罗毕打车时发现了此功能,Uber发言人随后证实,这是该服务试点(测试版)的一部分,小规模测试结果出来之后,将大范围推广。

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这项新服务首次进驻非洲,它类似于2014年旧金山湾区推出的优步拼车功能UberPool),之后在全球多个城市推出。由于新冠疫情的影响,包括美国和加拿大在内许多地区仍暂停使用该服务,但Uber似乎正慢慢扩大市场,开辟新地区。Uber表示,这两款产品有相似的概念,但并不完全相同,具体细节并未提及。

Uber司机论坛中有条帖子描述了二者的区别。如果司机接到其他乘客,你有机会获得折扣,否则你得承担全部费用,这是Pool Chance。但UberPool仅为乘客提供一个特定的拼车率,却不管有没有人上车。

内罗毕低成本快速出行服务Chap Chap提供了“随机拼车旅行”选项;在人口稠密的尼日利亚城市拉各斯和加纳首都阿克拉,可以通过优选轿车服务(UberX)访问。

Uber东非和西非的通信主管洛林·翁多鲁(Lorraine Ondoru)和TechCrunch对话时谈到:“目前,我们正在试运营一种新的Uber乘车功能,即Pool Chance。内罗毕(肯尼亚)地区的乘客通过拼车,便可降低出行成本。”

她补充道:“我们先推出的是测试版,希望不影响市场平稳健康。这项功能一旦正式推出,我们会提供更多细节。”

去年10月份,Uber在乌克兰基辅推出Pool Chance后,4月份也在新西兰和奥克兰推出了该功能。年初,他们还在澳大利亚悉尼和珀斯等多座城市重新启用了低价共乘服务,随后在阿德莱德推出了Pool Chance。

Uber在应用程序中表示,Pool Chance将使乘车成本降低30%,进一步帮助乘客的节省出行成本。

Uber群发给非洲乘客的短信中谈到了这项新服务:“低价共乘服务的推出,源于每一个Pool Chance用户的不懈努力。我们将为您提供更多的出行机会、更少的等车时间和更高的整体收入。”

Uber覆盖了非洲的八座城市,包括埃及、南非、乌干达、坦桑尼亚和摩洛哥。

过去的几个月里,Uber在整个非洲大陆扩大了业务范围,实施新型战略,用新产品留住客户,甚至从竞争对手爱沙尼亚的出租车公司Bolt中抢走客户。

月初,Uber的业务扩展到尼日利亚的伊巴丹和哈考特港两座城市。它们享有同其他三座城市一样的服务。

今年,Uber还将业务范围扩大到了南非的九座城市,除了推出UberX、UberBlack和预算服务UberGo,还推出了Uber Comfort——一种可以预订车内空间更宽敞、车身更新的优质服务。此外,Uber还增加了一项功能,即八月份开始可提前一个月预订行程,世界其他市场已启用了这项服务。

Uber计划在非洲各地市场推出票价分摊服务。此前,Uber在最近的一份报告中表示,“在未来的3到5年内,共享乘车在公共交通组合中可能会发挥至关重要的作用。”

Uber补充道,由于乘客量较大,公交车和轨道交通仍是公共交通的核心,但它们将以微交通、共享乘车和微移动等方式作为辅助。

Uber表示:“多样化成本结构的新模式,如普及共享乘车和按需服务,可以优化公共交通效率和降低成本。”

它说这有助于确保和改善“网络的公平性、可访问性、弹性和灵活性”。

Uber在报告中阐述道,除了结合公共交通服务部门Uber Transit和去年纳入麾下的Routematch(一家向交通机构提供软件的公司),Uber正在开发新工具,帮助交通机构更高效地运营,服务乘客。

2015年Uber Transit成立以来,它已经在全球各地推出了畅通公共交通的服务。

2019年初,Uber应用程序更新了服务,丹佛的乘客可自行规划行程和购买车票。同时,与加利福尼亚州当地交通服务的网站Marin Transit合作,研发促进公共交通发展的软件。

去年9月份,Uber在应用内推出了“Uber and Transit”功能。该功能将Uber和公共交通结合了起来,乘客不仅可以使用叫车服务,还可以乘坐交通。

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