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2018年中国ICT技术成熟曲线

中国的经济,社会与政治正处于快速数字化的阶段,中国政府亦正推动许多以成为IT大国为目标的政策,包含制造业从中国制造(中国制造)迈向中国创造(由China创新) ),并透过一带一路延伸中国企业至亚洲其他区域与东欧。Gartner分析中国重要20种通讯(ICT)技术的趋势,强调建立自我创造能力的培养,特别是人工智慧,大数据,云端与半导体,以及协助企业国际化的云端服务与基础设施。

公告云基础设施即服务(Public Could IaaS),新型态智慧城市架构(New-Type Smart City Framework),数字金融服务(Digital Financial Services);需要5 – 10年才可能被主流产业广为运用的技术则包含AIOps平台(AIOps平台,指结合大数据,人工智慧,机器学习与其他技术来提供主动,个人化与动态分析,以协助所有IT运作功能),对话式人工智慧平台(会话AI平台)与物联网(物联网,IoT),以及需要10年以上才可能实现的中国自驾车(Autonomous Vehicles)。
将持续介绍市场渗透率皆为5-20%的新型态智慧城市架构与数字金融服务,前者处于过度期望的高峰期(膨胀期望之峰),后者则为泡沫化的底谷期(Trough of幻灭)。

一,新型态智慧城市架构
定义与概况:中国的十三五计画(2016年 – 2020年)所提出的新型态智慧城市架构是建立改善市民生活并链结市民,政府单位,企业与商业流程的虚拟或实体平台。新型态智慧城市是将中国智慧城市之发展带往新阶段的合作规划,最适化与营运,而非仅着重于硬体。2018年已经有500个中国城市推出智慧城市开发计画,不过从市民服务与参与角度来看,多数计画仍刚进入成熟阶段。

商业影响:新型态智慧城市架构将带来更好的标准,更多跨政府机关合作,以及政府与民间的合作此外,新型态智慧城市架构亦驱动更多私人单位的多元资助与商业模式,公私合营(PPP)模式将有助于减缓地方政府财务负担。智慧城市具有可超越地方政府影响范围的潜能,将遍及城市内各产业,例如零售,运输,健康照护与教育等。

二,数字金融服务
定义与概况:数字金融服务是利用数字技术提供金融服务予消费者与企业,包含支付,投资,贷款,借款,个人对个人网路借贷(P2P借贷)与银行业务。因为有相当多的参与者且服务提供厂商(如阿里巴巴与腾讯)的积极推动,促使中国数字金融发展迅速,特别是在数字支付,P2P网路借贷,投资与中小企业借贷。不过市场已渐渐从P2P网路借贷与数字支付的热潮冷却下来,并持续改善营运与流程以保持竞争力,但是相较于快速被接受的金融服务,诈欺侦测与风险管理这方面的技术则落后于全球市场。

商业影响:数字金融服务是金融机构改变产品设计,服务与顾客关系的数字转型机会,企业需要打破单位间壁垒分明的情况,分享业务与顾客资讯,并缩短决策过程,以便快速采取行动与挑战者竞争,但是最大的挑战在于企业文化的改变,而非员工,技能,资金或技术的变更。

 

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