UserGems募集2000万美元与ZoomInfo合作,帮助寻找客户和销售情报

UserGems募集2000万美元与ZoomInfo合作,帮助寻找客户和销售情报

找到一种与可能向您购买的人建立联系的方式,同时减少关注那些永远不会感兴趣的人的时间,这类似于销售和营销领域的圣杯。现在,一家名为 UserGems 的初创公司已经建立了一个平台,将人工智能与数据映射相结合,帮助确定最有可能进行 B2B 销售和营销勘探的候选人——通过更轻松地与那些以前是客户但现在已经搬到不同的工作——宣布获得 2000 万美元的资金——指出了有助于应对这一挑战的销售技术的机会。

A 轮融资由 Craft Ventures 领投,Battery Ventures 和 Tiger Global(均为新投资者)和之前的支持者 Uncork Capital 以及个人天使也参与其中。这使初创公司筹集的资金总额达到 2240 万美元。

UserGems 目前在中端市场拥有约 90 家客户,包括 Procore、Medallia、UserTesting、Sisense 和 BrightTALK。它计划将这笔资金用于投资产品和人才。

UserGems 建立在两个基本理念之上:销售和营销如何发展;以及有多少现代劳动力流动。

在劳动力方面,正如克里斯蒂安所描述的那样,有工作一辈子甚至几年的日子对很多人来说已经一去不复返了,我们现在已经进入了“伟大的辞职”。

在 UserGems 跟踪的数据库和网站中——它涵盖和处理来自广泛的公开信息来源的信息,从谷歌搜索到新闻文章等等——每年至少有 20% 的人换工作。这意味着很难定期预测您下次查看时处于某个位置的人何时会在那里。

至于销售和营销,这些已经成为数字时代大规模数据驱动的活动:我们比以往任何时候都拥有更多关于人的信息,比以往任何时候都更多的软件来管理与他们的联系,更多的渠道,更多的分析来衡量它们的工作情况,等等。然而,这并没有改变这样一个事实:就成功的销售和营销而言,当涉及已经熟悉您或可能对您销售的产品更感兴趣的人时,命中率会明显更高。

这也只是 UserGems 构建平台的第一步。建立联系后,机器学习算法开始更多地了解用户联系谁,以便它可以根据相似的产品使用情况和其他信号推荐他们接下来应该联系哪些人,以找到那些更有可能联系的潜在客户买。

一方面,UserGems 正在与 ZoomInfo、LinkedIn 和其他帮助人们在特定公司寻找合适销售前景的平台竞争;另一方面,它也位于销售技术的另一个领域,通常被称为预测销售,在那里你有真正快速增长的初创公司,比如 People.ai(它经历了疫情,又反弹了,现在估值超过10 亿美元)、LeadIQ 和 6sense(现在价值超过 20 亿美元)。

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