由 Y Combinator 支持的非洲电子商务履行初创公司似乎在今年激起了投资者对其利基电子商务的兴趣。
暑期毕业生 ShipBlu 是该名单上的最新一员,已筹集了 240 万美元的种子资金。
该公司由 Ali Nasser、Ahmed ElKawass、Abdelrahman Hosny 于 2020 年创立,经营交付和履行模式。它为商人和零售商提供各种包裹——从夫妻店和社交媒体到生产数千件货物的时尚零售商和国际品牌——到埃及的客户。
在履行方面,ShipBlu 将商家的产品存储在其租赁的仓库中。然后它与商家的在线商店连接并通过仪表板监控订单,因此当他们进来时,ShipBlu 从仓库中挑选和包装订单并将它们发送给客户。
ShipBlu 根据两个标准尺寸、目的地和运输速度向客户收取每个包裹的费用。
虽然这三个因素在电子商务和履行中很常见,但首席执行官纳赛尔表示,运输速度的优先级与埃及的其他两个不同。
据他介绍,ShipBlu 是为该国客户提供该服务的少数电子商务履行公司之一。
“我们让商家决定:他们是否需要在一夜之间将产品送到客户手中,并因此向客户支付或收取隔夜费用?”纳赛尔在接受 TechCrunch 采访时说。
“或者他们是否愿意选择更经济实惠的选择,并希望在三到五天内运送该包裹?我们向商家提供该选项,而商家又可以决定向客户提供该选项。因此,这可能是客户的选择,也可能是商家的选择。”
ShipBlu 仅在今年 8 月才全面推出。根据其 YC 简介,ShipBlu 在第一个月就与 40 多家商家签约。纳赛尔表示,从那时起,该公司的客户数量翻了一番,同时收入增加了两倍,纳赛尔说,但没有说明具体数字。
在接下来的几个月内,纳赛尔表示,他希望 ShipBlu 的网络和基础设施能够覆盖埃及 99% 的人口。
“无论您是住在小村庄、大城市还是大城市,我们都希望能够联系到您并拥有适当的基础设施,以便将您的货物运送给您,”首席执行官评论道。
这一大胆举措背后的想法——考虑到时间表似乎有点牵强——来自创始人的雄心,即改变一个落后于更广泛的海湾合作委员会其他地区的行业,如沙特阿拉伯和阿联酋,在电子商务渗透率方面。
与沙特阿拉伯的 3000 万以上人口相比,北非国家有超过 1 亿人居住,但埃及的电子商务市场仅占沙特阿拉伯的三分之一。
这种差距一直存在的一个重要原因是,促进埃及电子商务进程所需的基础设施非常糟糕。它甚至在邮政编码几乎不准确或根本不存在的初级水平上也运行得很深,这给最后一英里或交付提供商带来了许多挑战。
邮政编码是纳赛尔在大流行爆发前几个月从美国返回埃及期间从埃及分散的电子商务和履行市场观察到的问题之一。
随着在线支付在全球和埃及蓬勃发展,并且通过研究发现 MENA 最后一英里交付的市场规模每年超过 31 亿美元,Nasser 和他的联合创始人 ElKawass、Abdelrahman Hosny 齐心协力创办了 ShipBlu。
“正是在那个时期,它打击了我们,我们意识到在服务标准和当今可用的功能中,交付服务可以做得更多。与欧洲和美国以及世界其他地区相比,我们可以为市场带来更多的东西。”
但与这些发达地区相比,埃及是一个完全不同的市场。例如,该国 40% 的交付失败,而后者的全球基准约为 8%。交付失败率高,使得埃及 150 多家供应商的运营成本普遍偏高。与市场不同的 ShipBlu 表示,它已经开发了人工智能和机器学习算法,以“降低成本、满足交付限制并完善其运营假设”。
首席执行官表示,ShipBlu 的最终目标是让客户为他们的包裹选择一个三小时的交付窗口,并知道他们的预期日期,这与大多数传统电子商务履行公司的运作方式形成鲜明对比。
“大约 56% 的埃及人在网上下订单时,他们甚至没有交货日期。在您下订单并收到电子邮件确认后,会完全安静,直到在某个随机的一天,您会接到正在路上的代理的电话,询问您是否可以去取货包裹。我们正在改变这一点,”他说。
ShipBlu 与埃及的 Flextock 和 Bosta 等公司存在竞争。在完成种子轮融资后,该公司现在与 Flextock 共同投资了 Flexport,这是 YC 于 2014 年支持的价值数十亿美元的货运和物流公司。 今年,这家独角兽还投资了尼日利亚电子商务履行初创公司 Sendbox。
专注于 MENA 的风险投资公司 Nama Ventures 领投了 ShipBlu 的种子轮融资,1984 Ventures 也参与其中; Orange Ventures,Orange Telecom 的风险投资部门; Starling Ventures 和其他风险投资基金和天使投资人。该公司表示,这项投资将有助于扩大其在埃及的服务产品和覆盖范围。
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