过去一年席卷欧洲和美国的快速按需杂货和便利送货热潮正逐渐进入非洲和中东。
今天，焦点是 RabbitMart，或简称 Rabbit，这是一家以 1100 万美元的种子前资金从隐身状态中脱颖而出的初创公司。 Rabbit 是众多初创公司中最新的一个，投资者愿意向全球注资，在 20 分钟或更短的时间内将杂货和其他物品从社区配送中心运送到人们的家中。
在埃及和整个非洲，Rabbit 是 Breadfast 的先驱之一，Breadfast 最近宣布将开始在不到 20 分钟的时间内完成交付。
总部位于旧金山的 Global Founders Capital、Raed Ventures、Foundation Venture、MSA Capital 和 Goodwater Capital 参与了本轮种子前融资，创下了其在非洲和中东舞台的新纪录，以 500 万美元超过埃及金融科技公司 Telda。
Ahmad Yousry、Walid Shabana、Ismail Hafez 和 Tarek El Geresy 于 6 月创立了 Rabbit。首席执行官 Yousry 在接受 TechCrunch 采访时表示，创始人注意到他在订购杂货时经常经历一系列缓慢和失败的交付后，开始讨论在埃及复制快速交付模式的想法。
“你下了订单，但你不太确定它是会来还是会缺货，”他说。 “你不太确定它是 100% 交付还是按时交付或延迟交付。你不太确定你会得到什么。”
从表面上看，杂货是人们在突然需要时忘记购买和恐慌的物品，这就是为什么欧洲的大多数按需平台，例如 Getir 和 Gorillas，首先在该垂直领域推出。但随着时间的推移，他们发现按需零售——提供冲动买家在超市等需要的其他商品——是一个更大的市场和机会。
Yousry 和他的联合创始人就是这种情况。他们研究了人们从电子商务平台购买东西但要等几天才能拿到基本时尚用品、化妆品、玩具和家居用品的用例。
“无论消费者在 20 分钟内想要什么，我们都会让市场来决定我们卖什么。作为杂货业者，我们并没有限制自己，”他说，这将公司与埃及的 GoodsMart 和 Appetito 等其他杂货配送平台区分开来。
Rabbit 创始人
Rabbit 的运营方式与之前的其他国际按需便利配送初创公司类似。它采用了亚马逊模式，将大型仓库分解成小块——微型物流中心——分布在开罗的四个街区：Mohandeseen、Zamalek、Maadi 和 Nasr City。
Rabbit 从第三方供应商处购买这五类商品（杂货、基本时尚用品、化妆品、玩具和家居用品），将它们存放在其仓库中，加价并通过应用程序销售，并为客户收取固定的送货费。
该公司表示，它控制着其平台上的端到端体验。它的仓库中有一个实时库存跟踪系统，可以监控货架上的物品，并为骑手——有些是受雇的，有些是自雇的——配备必要的防护装备和技术来进行交付。这家成立 6 个月的初创公司计划在年底前每隔一周增加一个新的配送中心，以在未来 12 个月内覆盖几个主要城市。
Rabbit 自 6 月以来一直处于隐身状态，直到上个月才推出。在前两天，大约 30% 的订单在不到 20 分钟的时间内完成；上周，这一数字增加到了 90%。
“我们看待它的方式很简单。如果麦当劳可以在 30 分钟内送出三明治，而他们仍然需要制作三明治，那么如果我们做对了，我们可以轻松地在 20 分钟内送出。”
许多报道在按需便利交付领域发生的狂热的出版物都探讨了这些公司是否能够在不破坏乘客的情况下完成交付时间的问题。这是大猩猩今年面临的情况。为了在不到 10 分钟的时间内完成交付，它引起了一些司机的抗议，要求改善工作条件。
Yousry 说 Rabbit 的技术和运营是这样的，内部团队负责在 120 秒或更短的时间内接收订单和包装。然后，剩下的，大约 18 分钟，留给司机完成订单。通过这种方式，Yousry 希望公司不必与司机发生争执。
“这正是我们用 20 分钟而不是 10 分钟去的原因。我们可以轻松完成 10 分钟，但如果我们这样做，我们会积极地拉伸我们的送货员，这不会考虑到他们的健康和安全，”尤斯里说.
“对我们来说，屋檐下还有两分钟，剩下的就是交货时间；它让快递员有时间安全驾驶。他们不用着急，遵守交通规则，放慢速度。”
到目前为止，只有少数人使用过这项服务，虽然 Yousry 没有给出关于牵引力的确切数字，但他说该公司现在每个地点每天完成 50 多个订单。
他预计 Rabbit 将很快每月处理数十万个订单。但是有超过 50 名车手，它计划如何实现这一目标？这位首席执行官表示，该公司目前正在司机、店内和人力资源部门招聘 100 多个职位，以满足其上线后预期的大量需求。
Global Founders Capital 合伙人 Lorenzo Franzi 在谈到这项投资时说：“Rabbit 团队正在为埃及和更广泛地区的杂货行业树立全新的标准。与传统杂货店和当地商店相比，它们为顾客提供了一种全新的体验。”
另一方面，Raed Ventures 的 Talal Alasmari 表示，他的公司支持这家成立六个月的初创公司，因为创始人具有领导埃及、中东和非洲“超快速交付领域”的远见和专业知识。
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