Loyal Guru于 2016 年推出，刚刚为其客户数据平台筹集了 800 万欧元，用以增加客户的粘性度。这笔资金由 Nauta Capital 牵头，现有投资者 Greycroft 也出资。
这家总部位于巴塞罗那的初创公司提供最先进的基于云的解决方案，通过超个性化、全渠道提高客户的粘性度和参与度解决方案颠覆零售空间。 Loyal Guru 的客户遍布 12 个国家/地区，为 Mango、Dia Group、Cencosud 和 Spar 等客户推动转型变革。
早在 2020 年，我们就与 Loyal Guru的创始人就他们的创业成功进行了交谈，因此很高兴看到他们所经历的激动人心的旅程。
Loyal Guru 首席执行官兼联合创始人 Borja Sanfeliu 评论说：“我们对第二轮投资感到高兴，我们的业务一直持续到 2019 年。我们的新合作伙伴 Nauta Capital 带来了深厚的 B2B SaaS 专业知识和一支成功的团队在我们的核心欧洲市场。他们与我们的业务非常契合，在我们继续帮助世界各地的零售商和杂货店促进他们的增长时，他们的专业知识和支持将至关重要。”
随着数字化转型席卷全球，Loyal Guru 确保零售行业不遗余力，为该行业的所有渠道提供独特且以客户为中心的方法。
Loyal Guru 使零售商能够从所有可能的来源收集、清理、存储、丰富和分发客户数据。因此，它是首批专门为容纳特定于零售行业的海量数据而构建的平台之一，这些数据来自数百万客户、数千个 SKU 和数百个产品类别。
Loyal Guru 帮助客户绘制其客户的参与生命周期，并在个人客户级别建立准确的个性化档案。这个数据激活过程产生了大量的用例，包括受众管理、优惠个性化、全渠道活动、零售分析和移动体验，使零售商能够为他们的客户提供差异化和引人注目的体验。
自 2016 年推出以来，这家年轻的初创公司现在的年增长率已经翻了两番。最新一轮的投资将使 Loyal Guru 能够进一步实现其在欧洲和美洲的增长雄心，并继续开发其领先的解决方案。
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