自助取袋机落地近1000家医院,「袋拉拉 」获近千万A1轮融资

「袋拉拉 」,专注医疗场景的自助设备及健康管理运营商

「袋拉拉 」,专注医疗场景的自助设备及健康管理运营商

据悉,专注医疗场景的自助设备品牌「袋拉拉 」近日获得近千万元A1轮融资,由上海铮言投资。目前公司已启动A2轮融资,主要用于医院市场开拓和取袋机设备铺设、商业化产品及私域运营变现工具研发等项目。

限塑令之下,取药没有袋,用户手忙脚乱

袋拉拉的初心,是直击医疗场景下,3亿医疗用户的痛点,为他们提供便捷的取药服务的。2020年开始,由于限塑令的推行,国内医院、药房不再提供塑料袋,患者如果没有事先准备购物袋,在取药、取到影像报告后,面对一大堆药品往往会手足无措。以大型三甲医院为例,每日门诊人流量上万人,直接或间接产生塑料袋达数千个,限塑令推行后,针对这一市场痛点,袋拉拉推出自助取袋机,向医院患者提供可降解塑料袋,有效解决了医院取药难的问题。

自助取袋机落地近1000家医院,「袋拉拉 」获近千万A1轮融资

从经营产品和流量,到运营用户和场景

袋拉拉目前主要通过袋子、袋面广告/设备屏幕广告盈利,将医院内的流量迁移到线上,基于用户运营,进行流量分发、电商转化、保险推荐等业务。目前,袋拉拉在国内近千家医院设置了约2000台自助取袋机,其中30%接受了广告投放。设备屏幕滚动播放的视频广告与医院场景相关,主要有四类:政府宣传广告,如防诈防骗、扫黑除恶等;NGO公益广告,如红十字会等;企业品牌推广,如美团送药等;另外还有医药产品的推广。

自助取袋机落地近1000家医院,「袋拉拉 」获近千万A1轮融资

据袋拉拉CEO杨小军介绍,用户购袋时,可通过微信、支付宝等方式扫码取袋。微信端用户会留存在公众号、企业微信,在疫情影响较弱的阶段,日新增用户约10万人/日。支付宝作为支付工具,现阶段无法进行用户留存,因此公司选择直接商业化,若用户选择免费取袋,则会通过支付宝向其赠送保险,进而获得支付宝给予的补贴。

蚂蚁集团十分看好与袋拉拉的合作。支付宝用户运营总监越微说:“支付宝一直在绿色发展和开放共赢上努力探索,进而关注到线下IOT的场景,从去年12月份开始与袋拉拉正式达成合作,双方通过合作给线下医疗用户提供了更多绿色便捷的服务,同时为合作伙伴提供商业化完全解决方案获得收益;支付宝持续看好医疗场景下的互联网+,也非常期待与袋拉拉一起探索更多商业数字化模式,携手共赢。

接下来,针对留存在公众号、企业微信的用户(次日留存率92%),袋拉拉通过推送健康类产品进行流量转化;利用微信视频号,公司已与膳食类品牌商(如龟苓膏)合作,进行直播和短视频投放。未来,其设想在私域流量运营上加大投入,通过输出健康相关的科普内容、营养产品,来增强用户粘性,目标定位是成为“病后康复滋补专家”。

千家医院2000+终端,市场潜力仍然巨大

截至2022年4月7日,袋拉拉的取袋机已进入近1000家医院,按中国国内3.5万家医院计算,渗透率约为2.5%;据了解,目前自助取袋机在医院渗透率约为6%,整体还有较大的拓展空间。袋拉拉CEO杨小军表示,2021年10月公司已实现当月盈利。

在市场拓展方面,袋拉拉主要通过经销代理的方式,针对细分场景,选择具备渠道资源的经销商,如医药代理、医疗器械经销商、影像设备经销商等。收益上,经销商获得环保袋收入的100%,总部广告、经销商接广告收益的50%;投入上,经销商需主动开拓医院,垫付数千元/台的机器押金,合作结束时押金返还。

通过上述商业模式,杨小军介绍:“2022年袋拉拉预计将实现收入6500万元,随着设备渗透率、私域运营变现能力提高,预计2023年收入将达到1.2亿元。”

低碳环保创业 精准把握用户需求

医院与超市、菜市场的购物人群不同,医院天然对用户群进行了切分,用户群的需求也比较精准。前期,袋拉拉在门诊的售货机主要销售可降解塑料袋,目前针对住院部患者,产品拓展至马桶垫、手套、毛巾等日用品。

能够敏锐注意到并应用这一场景,离不开孵化“袋拉拉”的超嗨科技的支持。超嗨科技主营业务是为超市提供智能购物车、自助取袋机,拥有成熟的技术储备和市场经验;限塑令推行后,有医院找到公司寻求自助取袋机的采购投放,投放了三十多家医院后,公司意识到这个方向是市场刚需,决定分拆团队专门做医院业务,“医院里围绕耗材设备做运营的厂商很多,基于用户价值投入运营的却不多。”杨小军讲道。

自助取袋机落地近1000家医院,「袋拉拉 」获近千万A1轮融资

那么,该如何理解在医院卖环保袋这件事的竞争壁垒?杨小军认为,看似简单的生意,要做成全国业务也并不容易,硬件切入是基础,关键还在于深度用户运营。

“硬件(取袋机)需要研发、生产,软件系统也需要开发,供应链的耗材供应需要很及时,医院场景决定了它的容错率非常低;而且商业变现也不能走错方向,整体对组织协同能力要求很高。”此前,袋拉拉曾花费数百万元尝试做在线问诊、挂号等业务,发现难以跑通后,才调头到现在的方向。

从经营产品和流量,到运营用户和场景,袋拉拉走出了一条属于自己的商业化路线。当前袋拉拉仍在寻求融资,以加速拓展医院、扩充品类,希望与具备行业资源的医疗赛道基金实现合作。

来源:创业邦

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