德国 SaaS 初创公司 how.fm 筹集了超过 500 万欧元用于仓库人才培训的数字化

德国 SaaS 初创公司 how.fm 筹集了超过 500 万欧元用于仓库人才培训的数字化

在仓库人才争夺战中,how.fm 确保仓库工人的技能更高、受过培训并得到支持。德国 SaaS 初创公司 how.fm 刚刚筹集了超过 500 万欧元的新资金。本轮融资由 Join Capital 领投,Kindred Capital 和 Capnamic Ventures 以及一批行业领先的天使投资。

本轮融资的其他投资者包括前亚马逊英国首席执行官克里斯托弗·诺斯;柏林物流服务公司 Forto 首席执行官 Michael Wax;以及来自 Allegro 首席执行官 Francois Nuyts 和商业天使 Andrej Henkler 的天使投资。作为筹款的一部分,Join Capital 合伙人 Jan Borgstädt 也将加入 how.fm 董事会。

how.fm 由连续创业者 Andreas Kwiatkowski 和 Farhoud Cheraghi 于 2019 年推出,正在通过数字化改变体力劳动者的入职和培训流程。该平台使仓库操作员能够每天上岗、提升技能和支持他们的工人。

在整个欧洲,电子商务在过去几年中的受欢迎程度大幅上升,大流行加速了这种习惯的转变。电子商务物流随后爆炸式增长,对仓库人员的需求也随之增加。这些工人需要培训和支持,对质量流程的需求一直在上升。

于是,电商行业掀起了一场仓库人才涌动的战争。根据 how.fm 的说法,这甚至不是寻找和招募员工的挑战,而是进一步留住他们。这家初创公司发现,一旦员工入职,更换他们的成本可能超过 7000 美元,原因是在面对面培训上的支出、生产力和质量的损失。更重要的是,物流和仓储行业的固定人员流动率同比高达59.5%,而临时人员流动率高达420%,每年促进2-4个高峰。显然,引进大量高效员工至关重要。

how.fm 的推出就是为了解决这个日益严重的问题,并帮助电子商务和物流行业继续蓬勃发展。

how.fm 的联合创始人兼首席执行官 Andreas Kwiatkowski 解释说: “在这个员工流动率异常高的行业中,仓储和配送行业的雇主在招聘、培训和确保每位员工的合规性时必须付出巨大的努力。随着在线购物和电子商务的发展,对高效员工的竞争日益激烈将使企业付出巨大的代价。 how.fm 旨在以每位员工的母语简化重复性员工入职和管理流程。这使高级员工能够专注于业务中最有价值的领域。”

公司需要选择雇用会说任何语言的员工,并让他们快速准备好工作,尽可能少地参与已经很薄的经验丰富的长期人员。 how.fm 软件涵盖入职前、入职培训、健康与安全、工作相关技能和工作指导。 how.fm 的 SaaS 解决方案生成公司特定站点,使企业能够“将培训置于自动驾驶仪上”,同时提高其运营的安全性和质量。这意味着降低成本并减少现场经理培训操作员的工作量。

该公司的客户数据显示解决方案正在发挥作用 这家年轻的公司已经拥有领先的物流专业客户,例如 Kühne + Nagel 和 Ingram Micro。 Bloom & Wild、Fressnapf 等品牌以及欧洲其他许多品牌都使用 how.fm 来生成政策和流程培训,并以 30 多种不同的语言培训员工。

该平台有能力解决关键的高增长高流动性运营问题,包括解决劳动力短缺问题,这要归功于它通过消除语言障碍解锁的全球人才库。它还通过实现快速增长来支持可扩展性,并帮助公司适应季节性,并通过确保有效的入职培训和员工培训来增加响应时间。借助实时支持选项,它使仓库能够保持合规性,同时实现卓越运营即服务。

Join Capital 的创始合伙人兼新的 how.fm 董事会成员 Jan Borgstädt 表示: “物流行业面临着应对电子商务不断增长的巨大压力,大多数物流承包商的入职流程都非常陈旧。当我们将 Andreas 和他的团队介绍给我们网络中的 4 位潜在客户时,我们用一个非常简短的价值证明给我们留下了深刻的印象。我们喜欢推动创始人的执行力以及他们在 Join 网络中的积极共鸣,他们在几分钟内一致认识到 how.fm 在其日常物流运营中的潜在附加值。”

Ingram Micro 的 EMEA 安全主管 Andreas Andersson 补充说: “how.fm 帮助我们克服了我们的业务每天面临的语言障碍。 CMS 系统使我们能够快速设置培训材料,供我们设施中的任何人使用,无论就业类型或原籍国如何。我们可以测试每个学员的知识这一事实也对我们在合规方面有很大帮助。一个易于实施、设置和使用的优秀系统。”

新的资本增长将用于在整个企业招聘,重点是在英国和欧洲建立商业团队,并从物流扩展到其他高流动率的垂直领域。 </p

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