Gloat 斥资 9000 万美元建立人工智能驱动的内部就业市场

企业人才内部市场 Gloat 今天宣布,它在由 Generation Investment Management 牵头的 D 轮融资中筹集了 9000 万美元,使这家初创公司的融资总额达到 1.92 亿美元。值得注意的是,Generation 由美国前副总统阿尔·戈尔担任主席。在与 TechCrunch 的电子邮件问答中,首席执行官 Ben Reuveni 表示,所得款项将用于扩大 Gloat 的业务,扩大其 250 多名员工的团队,并“加强”其研发计划。

员工招聘、招聘和工作委员会产品的列表实际上是无穷无尽的——请参阅 Workday、LinkedIn 和 SAP SuccessFactors。 Reuveni 并不否认 Gloat 面临激烈的竞争,但他总结了他认为是公司的差异化因素:在整个市场上,有许多招聘……工具来寻找外部候选人,但内部流动带来了独特而微妙的挑战。它需要真正了解可转移的技能和头衔,如果没有 Gloat 的技术旨在提供的深入、组织和行业特定的洞察力,这些技能和头衔可能并不明显。”

Reuveni 于 2015 年与 Amichai Schreiber 和 Danny Shteinberg 一起创立了 Gloat。 Reuveni 之前是 IBM 的解决方案架构师,而 Schreiber 来自英特尔、Mobileye(在英特尔被收购之前)和惠普。

“自工业革命以来一直是企业运营核心的传统工作、工作和职业方式,现在阻碍了企业及其员工的发展。在这个变革速度比以往任何时候都需要更高的敏捷性和适应性以及员工期望值不断提高的时代,企业需要一种更加敏捷的人才和职业运营模式——让每个员工都掌握自己的职业发展,并为企业提供他们需要做出更明智的人才决策所需的数据智能,”鲁文尼说。

Gloat 斥资 9000 万美元建立人工智能驱动的内部就业市场

图片来源:幸灾乐祸

正如我的同事 Ingrid Lunden 去年报道的那样,Gloat 向组织出售了一个人工智能驱动的平台,以支持他们的工作委员会。 Gloat 与现有软件集成,可获取有关员工的信息,以帮助将他们与雇主的职位空缺相匹配——无论他们是主动搜索还是经理寻找他们。在工人达不到要求的情况下,该平台会提供有关他们需要学习的知识以及兼职和影子机会的指导。

Gloat 使用人工智能系统来映射技能、角色、候选人和公司之间的关系。 Reuveni 说,该系统接受了简历、专业简介、职位描述、学术内容、经济数据和薪酬数据的培训,试图量化职位、职位要求和技能需求的变化方式。给定相同的职位可能意味着不同的事情,具体取决于公司; Gloat 旨在了解这些细微差别,并自动推断公司、地区和行业之间的角色差异。

“使用 Gloat 的人工智能,每位员工都可以根据他们独特的技能和兴趣获得个性化的职业道路选择。随着特定工作要求的发展和组织中新角色的出现,人工智能会识别这些变化并相应地调整其建议,”鲁文尼说。

Reuveni 说,Gloat 还捕捉到员工的“愿望”,了解他们最常使用的技能和他们的职业发展计划。在最好的情况下,假设 Gloat 的数据是准确的,这可以为管理层决定如何部署人才提供资源。

当然,没有算法是无偏的。在招聘中,影响可能很严重。几年前,LinkedIn 发现,它用于将求职者与机会相匹配的推荐算法是推荐更多的男性而不是女性获得空缺职位。该算法部分地根据候选人申请职位或回应招聘人员的可能性对候选人进行排名,而且——正如麻省理工学院技术评论在其关于该漏洞的报告中指出的那样——男性通常更积极地寻找新的机会。

Gloat HR 分析师 Adam Etzion 于 2021 年 2 月撰写的一篇博客文章讨论了 Gloat 的数据科学团队使用的“反偏见数据集”,该数据集可针对个人客户进行定制。去年 4 月发布的一份白皮书详细介绍了 Gloat 的偏见检测工具,这些工具可以发现 AI 驱动的建议中不需要的趋势,并将噪声引入数据中以(理论上)减轻它们。

Gloat 斥资 9000 万美元建立人工智能驱动的内部就业市场

图片来源:幸灾乐祸

Reuveni 没有直接回答有关 Gloat 算法存在偏差的问题,但他表示对系统的准确性充满信心。 “通过我们的平台提供的由此产生的技能趋势和建议提供了无与伦比的劳动力情报,”他说。

听起来有些夸张,但 Gloat 的客户名单非常广泛,包括万事达卡、联合利华、施耐德电气、雀巢、诺华、渣打银行和汇丰银行等品牌。 Reuveni 说,在 120 多个国家/地区有超过 110 万用户使用该平台,随着公司招聘放缓和重点转向提高员工技能,这一数字在大流行期间有所增长。

“随着外部招聘看起来准备再次大幅放缓,企业渴望避免重蹈大流行的覆辙,Gloat 的客户已成为未来工作流动的灯塔。这使 Gloat 能够很好地抵御经济逆风并顺应顺风的势头,”鲁文尼说。

Gloat 还受益于人力资源技术初创公司的风险投资资金普遍增加。根据 PitchBook 的数据,1 月份,风投向人力资源技术投入了超过 14 亿美元,这是在创纪录的一年(2021 年)的基础上进行的,在 800 多笔交易中,风险资本投资于人力资源技术的风险投资超过 12.3 美元。

Accel、Eight Roads Ventures、英特尔资本和 Lumir Ventures 也参与了总部位于纽约的 Gloat 最新一轮融资。 Reuveni 指出,这标志着 Generation 在其新的 17 亿美元可持续解决方案基金 IV 中的第一笔投资,该基金旨在投资于推动“负责任创新”的公司和团队。

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