DEUNA 以 3700 万美元进军拉丁美洲拥挤的一键结账行业

DEUNA 是一家总部位于墨西哥的一键结账商务初创公司,自 2020 年底成立以来一直处于低调状态,该公司以 3000 万美元的 A 轮融资正式加入拉丁美洲近 1000 亿美元的电子商务行业。

联合创始人罗伯托·恩里克·卡法蒂·桑托斯和何塞·玛丽亚·塞拉诺在麦肯锡领导卡法蒂桑托斯数字支付和塞拉诺快递公司 JOKR 的职业生涯后创办了这家公司。他们最近还聘请了曾担任 Bitso 首席营销官的 Jose Jorge Molina 加入创始团队领导营销。

“人们正在寻求帮助将他们的业务数字化,当我们开始研究这一点时,意识到品牌需要帮助在线销售,”卡法蒂桑托斯说。 “当时,我们不明白做电子商务平台的机会,但这个决定是显而易见的,从那以后我们就一直在做支付。去年我们帮助了几个品牌,现在我们的销售额增长了五倍。”

电子商务是拉丁美洲的热门市场,创始人估计它将每年增长 30%。然而,他们表示市场继续受到三个挑战的困扰:客户接受度、转换和欺诈。

这就是为什么他们说他们正在构建一个“Commerce 3.0”来解决所有这三个问题。 DEUNA 提供与主要支付提供商和替代支付方式集成的支付基础设施,并为商家提供超过 300 万用户的访问权限。此外,商家可以使用这些工具根据可操作的用户实时分析来处理支付编排、支付处理、欺诈预防和生命周期管理。

特别是,为了对抗接受,DEUNA 将提供多种支付方式,Kafati Santos 认为这也将有助于解决转换问题,约 70% 的客户在结账时放弃购物车。他说,该公司已经能够将接受率提高 40%,并证明转化率提高了大约三倍。

在拉丁美洲,这通常是由于大约一半的客户没有获得他们选择的付款方式的批准。他补充说,最重要的是,那些付款被批准的人中,每 20 笔付款中就有 1 笔是欺诈性的,例如用被盗的信用卡付款。这就是为什么 DEUNA 正在建立自己的欺诈技术,为商家制定自定义规则,以减少支付欺诈和拒绝支付。

电子商务市场规模较大,一键式竞争对手进入了很多,主要是受过去两年消费者购买行为转变的推动。我们最近看到 Sleek 筹集了 170 万美元,开始涉足由 Ownit、Bolt、Checkout.com、OurPass 和 Rapyd 等公司主导的领域,这些公司在过去 18 个月内总共筹集了超过 30 亿美元的投资。在此期间,总部位于哥伦比亚的 Addi 表示,在为其 B 系列进行了 7500 万美元的延期后,它正在进入一键式领域。

Kafati Santos 说,DEUNA 能够将自己与许多参与者区分开来,因为它正在解决整个接受-转换-欺诈三角,而其他人只是在追逐它的一部分。

在过去的两年里,除了 2021 年 10 月的 700 万美元种子轮融资之外,卡法蒂桑托斯和塞拉诺大部分时间都在推动业务发展。去年他们的收入增长了 120 倍,并带来了包括肯德基在内的客户,帕波斯和邓肯甜甜圈。

这项 3000 万美元的新投资由 Activant Capital 牵头,参与方包括 Valor Capital、Abstract Ventures、Acrew Capital、Upload Ventures 以及来自 Plaid、Kavak、Jeeves、Xepelin、iFood 和 R2 等公司的一群个人创始人投资者。该公司总共筹集了3700万美元。

创始人计划利用新资本扩大其在墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔和智利的业务、产品开发、进入市场、在其 90 人的团队中增加员工并在未来几个月进入巴西等新国家。

Activant Capital 合伙人 David Yang 表示,他的公司已经投资了多家金融科技公司,并相信 DEUNA 正在做一些独特的事情。

“在任何市场筹集 3000 万美元的 A 轮融资都很难,但在他们的背景下,我们对他们正在做的事情充满信心,”杨说。 “这是一个巨大的市场机会,在某些方面比美国更引人注目 DEUNA 的方法也是整体的,而不仅仅是市场的一部分。这支球队,以及他们在何塞(莫利纳)加盟时的愿景,迄今为止都具有很强的执行力。”

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