Shopify 对营销自动化初创公司 Klaviyo 进行了 1 亿美元的战略投资

Shopify 对营销自动化初创公司 Klaviyo 进行了 1 亿美元的战略投资

根据提交给美国证券交易委员会的文件,电子商务营销自动化平台 Klaviyo 已从 Shopify 获得 1 亿美元的战略投资。此次披露恰逢宣布 Klaviyo 和 Shopify 将通过将 Klaviyo 成为 Shopify 的高级商家计划 Shopify Plus 的推荐电子邮件产品来加强他们现有的合作伙伴关系,同时允许 Klaviyo 早期访问正在开发的 Shopify 功能。

“我们多年来一直与 Shopify 密切合作,这是一个伟大的下一步,”Klaviyo 首席执行官 Andrew Bialecki 通过电子邮件表示。 “我与他们的产品团队和 CEO 谈过很多次——他们坚信我们赋予创作者权力的使命,他们非常尊重我们开发的产品以及我们以客户为先、以产品为主导的文化。 Shopify 是我们成长的关键,也是一个可以与之合作的优秀团队,我们很高兴这将帮助我们更快地帮助他们的更多客户。”

总部位于波士顿的 Klaviyo 成立于 2012 年,TechCrunch 对其进行了广泛的分析,它与现有平台(例如 Octane AI、Recharge)集成,以自动向客户发送电子邮件和短信。使用 Klaviyo,企业可以利用一系列模板和预测分析工具设置有关废弃购物车、产品推荐等消息的触发器。

营销自动化技术领域不乏竞争(参见 Sendlane、Sendinblue 和 Cordial 等)。但 Klaviyo 自身的表现令人难以置信,已吸引了超过 100,000 名付费客户,包括联合利华、Dermalogica、Solo Stove 和 Citizen Watches。

迄今为止,拥有 1,000 多名员工的 Klaviyo 已筹集了约 7.75 亿美元。截至 2021 年 5 月,包括 Sands Capital、Counterpoint Global、Accel 和 Summit Partners 在内的投资者对这家初创公司的估值为 95 亿美元。

对于 Shopify,Klaviyo 是一系列旨在扩大电子商务平台影响力的投资和收购中的最新成员。今年 5 月,Shopify 以 21 亿美元收购了航运物流初创公司 Deliverr——这是 Shopify 历史上最大的一笔收购——为商家推出了一个“端到端”的物流平台。就在本周,在 CMS 开发商 Sanity 的股权质押之后,Shopify 投资了 Single,这是 Shopify 上许多企业使用的音乐和视频应用程序。

就他们的重点而言,Shopify 过去一年的投资倾向于推荐和营销技术。去年 9 月,Shopify 投入资金并与 Yotpo 建立了合作关系,后者为消费者卖家提供营销工具和产品。这家电子商务巨头最近向 Crossing Minds 注入了资金,这家初创公司提供了一个提供“个性化体验”的平台,表面上不使用个人数据。

Shopify 肯定面临着更好地应对可能是长期经济衰退的压力。上个月,该公司解雇了 10% 的员工——约 1,000 名员工——首席执行官兼创始人托比·吕特克 (Tobi Lütke) 称这是对用户撤回在线订单并恢复旧购物习惯的“必要”举措。该公司公布 2022 年第二季度净亏损 12 亿美元,并在上周的电话会议上警告股东,预计通胀将影响今年剩余时间的收益。

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