信息来源: 金融中小企业,
Bloomreach是一家位于加利福尼亚州山景城的电子商务个性化平台提供商,收购了企业级对话式商务平台 Radiance Commerce。
交易金额并未透露。
Radiance 团队带来了人工智能和对话式商务方面的技术专业知识,以进一步推动 Bloomreach 在电子商务人工智能方面的创新。
Radiance 由 Vikas Jha 于 2017 年创立,使用大型语言模型 (LLM),通过基于专业知识的销售、产品搜索、推荐和探索来指导客户的购物之旅。
在首席执行官 Raj De Datta 的领导下,Bloomreach 致力于打造个性化的电子商务体验。其数据引擎统一了实时客户和产品数据,以便企业了解客户真正想要什么。产品包括Engagement,一个营销自动化平台; Discovery,电子商务搜索解决方案;内容,无头 CMS; Clarity,人工智能驱动的对话式购物。
该公司拥有多项人工智能专利,为 1,400 多个全球品牌提供服务,包括:Williams-Sonoma、Bosch、Puma 和 Marks & Spencer。
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