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Ingrid是一家总部位于瑞典斯德哥尔摩的配送体验平台提供商,筹集了 2100 万欧元的资金。
此轮融资由 Verdane 和 Schibsted Ventures 领投。
该公司打算利用这笔资金扩大运营和开发力度。
Ingrid 在首席执行官 Piotr Zaleski 的领导下,将零售商、运营商和消费者联系起来,帮助电子商务企业推动可持续增长,并帮助购物者实现个性化送货和退货。从产品发现到潜在回报,其产品组合涵盖了整个客户旅程。
借助 Ingrid,零售商可以在多维环境中管理交付体验,包括产品特定要求、多渠道和/或多市场以及 A/B 测试,以优化消费者体验。借助人工智能的智能逻辑来分析位置、时间、可持续性等,消费者可以获得个性化的送货选项。
该公司已在其平台上处理了超过 1.3 亿订单。超过 250 家零售商使用该服务,包括 Paul Smith、ME+EM、GANT、Nudie Jeans、Samsoe Samsoe、NA-KD 等。
Ingrid 拥有 100 多名员工,在瑞典、波兰和英国设有办事处。
彼得·扎莱斯基 (Piotr Zaleski) 在评论这一消息时表示:“每个曾经在网上购物的人都经历过糟糕的送货体验。英格丽德的到来是为了改变这一现状。我们正在进入一个交付优先的时代,交付不再是事后的想法。传统上,产品和价格一直是消费者的两个关键决策因素,但现在交付也同样重要。不适应这一现实的零售商将把客户流失到通过全球知名企业和超本地运营商组成的广泛网络提供个性化配送的竞争对手手中。这就是 Ingrid 的用武之地。我们的定位是推动行业的根本性变革,帮助中端市场和企业零售商打造可推动购买、客户忠诚度和满意度的交付体验。 ”
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