ChatGPT 是由 OpenAI 开发的热门聊天机器人，自大约两年前推出以来，它一直在慢慢进入美国企业界。根据皮尤研究中心最近进行的一项调查，大约三分之一的 30 岁以下美国工作成年人在工作中使用过 ChatGPT，同比增长近三倍。然而，人们对该技术的兴趣激增并非 OpenAI 独有。
调查还显示，30 岁以下的美国成年人中出现了一个显著趋势，其中 43% 的人使用了 ChatGPT，自去年夏天以来上升了 10 个百分点。尽管 30 至 49 岁和 50 至 64 岁人群的使用率略有上升，但这些人群在接受这项技术方面仍落后于年轻人。值得注意的是，只有 6% 的 65 岁及以上美国人使用过 ChatGPT。
“30 岁以下的成年人表现突出：43% 的年轻人使用过 ChatGPT，比去年夏天增加了 10 个百分点。30 至 49 岁和 50 至 64 岁年龄段的人群使用聊天机器人的人数也略有增加。不过，这些群体使用该技术的可能性仍然低于年轻同龄人。只有 6% 的 65 岁及以上美国人使用过 ChatGPT。”
调查强调，受过高等教育的成年人是 ChatGPT 使用率的先锋，37% 拥有研究生或其他高级学位的人使用该平台，自 2023 年 7 月以来增长了 8 个百分点。在 ChatGPT 的采用率方面，这一人群超过了仅有学士学位（29%）、一些大学经历（23%）或高中文凭或以下（12%）的人。
皮尤研究中心的调查显示：“受过高等教育的成年人最有可能使用过 ChatGPT：37% 的研究生或其他高级学位的人使用过 ChatGPT，自 2023 年 7 月以来上升了 8 个百分点。与仅拥有学士学位（29%）、有一些大学经历（23%）或高中毕业或以下（12%）的人相比，这一群体更有可能使用 ChatGPT。”
来源：皮尤研究中心
美国人如何使用 ChatGPT？
尽管自 2023 年 7 月以来，采用率呈上升趋势，但仍有相当一部分美国民众尚未挖掘聊天机器人的潜力。不过，某些人群的使用可能性比其他人群高得多。
该调查进一步深入研究了自 2023 年 3 月以来美国人使用 ChatGPT 的各种方式，包括工作相关任务、学习活动或娱乐目的。
数据分析显示，利用 ChatGPT 工作就业的美国人比例大幅增加，从 2023 年 3 月的 8% 飙升至 2024 年 2 月的 20%，自 7 月以来又增加了 8 个百分点。该平台在学习或娱乐方面的使用率也出现了上升，大约五分之一的美国人将其用于每种目的，与上一年相比有显著增长。
图片来源：皮尤研究中心
当研究不同年龄段的使用模式时，可以发现年轻人群更倾向于将 ChatGPT 融入工作和休闲活动中。例如，约三分之一的 30 岁以下就业人士已将 ChatGPT 融入日常工作中，与一年前相比显著增加了 19 个百分点。
同样，不同教育背景的人在 ChatGPT 使用方面也存在差异。三分之一拥有研究生学位的在职人员曾使用 ChatGPT 工作，而受教育程度较低的人使用 ChatGPT 的比例则较低。此外，教育水平与 ChatGPT 用于学习或其他目的之间存在明显的相关性，受教育程度较高的人表现出更大的参与倾向。
随着 ChatGPT 继续渗透到美国职业和个人生活的各个方面，这些趋势为人工智能在日常活动中融合的不断发展的前景提供了宝贵的见解。
ChatGPT 于 2022 年 11 月 30 日首次亮相，并迅速成为人工智能领域的热门话题。ChatGPT 定位为基于对话的聊天机器人，因其在文本和图像生成方面的实力而获得赞誉。
在发布后的短短五天内，ChatGPT 用户数就飙升至 100 万，这一令人印象深刻的里程碑，与其他主要平台的增长轨迹相比，这一壮举尤其令人瞩目。例如，Netflix 花了 3.5 年，Facebook 花了 10 个月，Spotify 花了 5 个月，Instagram 花了 2.5 个月才达到相同的用户数。
一个月后，专家们称赞 ChatGPT 的写作能力、处理复杂任务的能力以及直观的界面。两个月内，ChatGPT 的月活跃用户数已达到惊人的 1 亿，成为历史上增长最快的消费者应用程序。
ChatGPT 采用生成式预训练 Transformer (GPT) 驱动，这是 OpenAI 开发的大型语言模型的一种变体，拥有多达 1750 亿个参数，ChatGPT 在神经网络框架上运行。它的训练包括根据前面的单词预测序列中的后续单词，从而生成与人类语音非常相似的文本。利用大型语言模型的功能，ChatGPT 和类似的生成式 AI 工具可以模拟自然对话风格来生成文本。
