荟聚:2022年B2B营销带动式增长白皮书

“千禧一代”已经成为B2B买家中的决策者。在北美,超过50%的B2B采购业务全权负责人年龄都在35岁以下, 88%的B2B买家会在线上搜索相关品牌、产品或者功能等关键词,在接触销售前,完成60%的采购决策流程。这也就意味着,过去靠销售人员撑起半边天的销售模式,在信息越来越对称的情况下,已经快行不通了。

疫情的常态化也带来了B2B采购方式的转变,无论是买家还是卖家,大家已经习惯了在见面之前做自助的搜索了解或是远程的交流,B2B买家在不同阶段的数字自助服务要求越来越高。

对于大部分B2B企业的市场负责人而言,虽然充分意识到了数字营销的重要性,也亲眼见证了一众B2C企业利用数字营销工具玩得风生水起,但对于如何引导自己的企业开启数字营销之路,却可能仍然只是将内容从一组传统平台带到另一组社交平台,既没有深度挖掘客户数据,也无法有效唤醒流量池。

B2B市场部的存在,绝对不仅仅是协助销售售卖产品,何为“营销”,就是在销售之前,市场部通过各种方式触达客户并使其产生对品牌有益的多维价值,并且将这种价值运用在对的渠道,在对的时间以及对的方式转化成Business持久性增长。B2B企业内部也在发生市场策略和组织架构的转型,市场部和销售部的界线越来越模糊,合作也更加紧密,市场部也开始被要求从原来的“花钱部门”(Cost Center)变成“增长部门”(Growth Team)。作为B2B企业的管理者和市场决策者也需要深刻的认知到这一点,并迅速做出反应,完成企业的策略调整和市场营销方法的改进,从而更有效的帮助企业抢占市场、完成销售指标。

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