58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

随着经济社会快速发展,一线城市的经济恢复以及与周边城市的融合发展,居民的城际和城市内出行需求日渐成为刚需。相较前期受疫情影响,2021年人们工作、生活步入正轨,出行热度全面回升。国家信息中心数据表明,2021年,交通出行领域交易规模为2344亿元,同比增长3.0%。2021年网约车用户普及率为39.23%,2021年网约车客运量占出租车总客运量的比重约为31.9%。近日,58同城发布了《中国生活服务业就业指数报告(2022)》,报告中对2021年居民出行服务业领域的招聘与就业情况进行分析,对就业指数、地域特征、典型岗位和求职者画像等情况进行分析梳理,助力相关企业深入了解居民出行服务业发展现状,掌握当下求职者就业偏好。

数据显示,2021年居民出行服务领域供需存在一定错位,就业指数波动较大,二季度招聘需求快速增长,求职需求相对滞后,拉升就业指数上升8.39个指数点。下半年则逐渐回落生活服务业及蓝领就业指数之间。地域上看,广东省居民出行服务领域供需两旺,就业指数相对较小,河南省用工缺口较大,就业指数居高。典型职位中公交/地铁类招聘需求提升, TOP5职位就业指数较去年有所上升,供需缺口扩大。

居民出行服务领域供需存在错位 

河南省用工缺口最大

根据就业指数显示,2021年居民出行服务领域就业指数自一季度开始走高至二季度达峰值10.96,三、四季度就业指数回落。一季度低于生活服务业与蓝领就业指数,二季度由于招聘需求快速增长,求职需求相对滞后,导致就业指数陡升。2021年上半年,随着疫情防控形势好转,旅游、文化、体育等产业恢复向好,居民出行意愿增强。“周边游”“自驾游”等拉动了居民出行领域的恢复,也带动相关出行岗位招聘需求增长,但求职者市场反应相对滞后,供求缺口较大,下半年求职供需匹配缺口减小,就业指数回落。

58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

图表 2019-2021年居民出行服务领域就业指数变化

(数据来源:58同城)

从地域来看,2021年居民出行服务领域招聘需求TOP5省份依次为广东省、河南省、山东省、江苏省及四川省。其中广东省供需两旺,就业指数相对较小。河南省2021年就业指数较高,据资料显示,2021年,河南省通过实施多项重大工程,全面提升交通基础设施韧性,并同时推出《便利老年人打车出行工作实施方案》,拉动居民出行领域的相关岗位招聘需求。TOP5省份同比增速均较快,于二季度达到就业指数峰值,下半年指数回落,用工压力有所缓和。

公交/地铁类招聘需求提升

商务司机招聘需求旺盛

根据交通运输部发布《2021年交通运输行业发展统计公报》显示,城际出行方面,选择铁路、民航等方式的出行需求进一步提高,客运量实现恢复性增长,同比去年分别增长18.5%和5.5%,列车乘务、安检员等岗位需求有所增加;城市内出行方面,城市轨道交通客运量增长较快,规模已基本恢复至疫情前水平。

58同城的《中国生活服务业就业指数报告(2022)》相关数据显示,居民出行服务领域商务司机招聘需求最旺盛,占比近四成;公交/地铁类招聘需求提升较大,其中,客运司机占比增幅高达10个百分点,列车乘务占比提升2个百分点,但求职需求的增幅相对滞后,拉升了就业指数。

58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

图表 近两年居民出行服务领域典型职位招聘需求同比变化

(数据来源:58同城)

与2020年比,公交/地铁出行类职位求职需求有所提升,而出租车司机则有所下降。与疫情防控常态化政策下公交/地铁等安检更严,所需人员有所增加有关。出租车司机招聘需求同比上升,而求职需求同比下降,供需剪刀差扩大带动就业指数上涨。

58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

图表 近两年居民出行服务领域典型职位求职需求同比变化

(数据来源:58同城)

从就业指数来看,2021年居民出行服务领域招聘就业指数TOP5职位分别为列车乘务、安检员、客运司机、出租车司机、专车司机。列车乘务职位就业指数波动较大,二、四季度出现两个峰值,二季度随城际连接回归日常,列车乘务招聘需求增加;四季度受返乡潮拉动招聘需求,缺口再次拉大。二季度典型职位就业指数上升,三季度开始回落,反映出市场变化抢先拉动招聘需求快速回升,求职需求相较滞后。

58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

图表 居民出行服务领域典型职位就业指数变化

(数据来源:58同城)

列车乘务男女比例相当

求职者年龄趋向25岁以上

2021年,列车乘务职位的求职者男女比例相当,但2021年男性求职者占比较2020年提升约6个百分点;35岁以下的年轻求职者占比高达89%,但整体较2020年下降约4个百分点,其中,25岁以下的求职者降幅高达14个百分点,整体求职者年龄有所提高 。新兴行业的涌现,部分年轻求职者出现外流;从学历上看,列车乘务职位偏重于中专/技校及以上学历,其中中专/技校占比提升5.2个百分比,受校企合作用工影响较大。基于岗位对员工基础素质及相关技能要求,整体学历要求有一定门槛。

58同城:2022年居民出行服务业就业趋势

图表 2020年与2021年列车乘务求职者画像比较

(数据来源:58同城)

58同城作为蓝领招聘行业的引领者,将不断借助自身优势,通过大数据及时洞悉掌握时下居民出行服务业的招聘求职市场趋势,以数据化形式为求职者和招聘方带来了详尽的择业求职参考。未来,58同城将继续为广大用户提升招聘服务体验,帮助用户更精准地择业,推动整个行业向着专业化、品质化的方向发展。

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