同程商旅:2022年度中国商旅行业发展白皮书

自2020年65.3%跌幅后,市场在逐步回暖,2022年中国商旅管理市场规模预计可达2108.7亿,同比增长14.1%。商旅管理普及率稳步上升,2022年预计为8.9%。

同程商旅和比达咨询联合发布的白皮书数据显示,2022年上半年,航空旅游运输回升势头显著,全行业共完成旅客运输量1.18亿人次,恢复至2019年同期36.7%。其中5、6月份,民航运输量环比分别上升53.2%和82.2%;铁路运输走势趋同,运输市场逐渐显现较稳定的复苏趋势。

“同程研究院-商旅数据中心”的历年数据对比表明,对比2020年,2021年各个行业机票预订均价均有提升。酒店预订均价已基本恢复至疫情前水平。2021年国内城市酒店预订均价300元,从百分比数据看基本恢复至疫情前(2019年)水平。比较数据充分表明差旅市场持续恢复中。

行业复苏、市场回暖的态势为商旅提供了良好的发展基础。白皮书指出,后疫情时代,商旅管理将赋予更多管理职能:商旅执行、费用控制、成本控制、数据分析等,集合形成一套智能化、自动化、定制化、标准化的一站式数字化管理平台。数字化管理与商旅高效协同是商旅发展的必然趋势。

此外,将可持续发展融入到商旅计划已然成为全球趋势,《白皮书》研究发现,更多企业选择将“低碳出行”理念践行到企业差旅中。其中41.8%的企业已经制定了低碳环保相关政策,其中超过半数以上的企业已经实现线上审批等数字化管理和低碳商旅出行具体办法的实施。越来越多的企业将低碳商旅理念融入企业差旅管理中,将双碳战略作为企业新目标,这也将成为商旅行业发展的趋势。

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