Attest:超过一半的美国人认为贪婪通货膨胀正在美国盛行

绝大多数美国人表示,通货膨胀影响了他们的支出,他们已经采取了许多措施来应对。当营销人员根据经济形势调整他们的价值主张时,他们可能要考虑到成年人认为品牌正在从中获利的看法。事实上,在接受调查的10名成年人中有8人认为品牌正以通货膨胀为借口提高价格。

品牌可能要为更高的价格负责:超过一半的人(53.1%)认为“贪婪通货膨胀”(品牌以通货膨胀为借口提高价格)正在发生;另外26.8%的人认为这在一定程度上发生了。

在消费者眼中,食品杂货行业尤其容易出现这种现象。3/4的人(75.6%)认为,由于“贪婪通货膨胀”,食品杂货价格上涨幅度最大。这可能与食品杂货是美国人世世代代都感受到物价上涨压力最大的行业有关。

由于价格上涨,杂货类也是最容易受到品牌转换行为影响的。近9/10的受访者表示,通货膨胀使他们有可能(44.2%)或更有可能(44.3%)尝试其他品牌。当被问及哪些类别的受访者最可能为了省钱而更换品牌时,食品杂货再次遥遥领先。

总体而言,在消费者停止购买某品牌产品和/或服务的8个原因中,价格上涨几乎排在首位,有32.5%的受访者将其列为首要原因。紧随其后的是对品牌的负面体验(33%)。

如果他们购买的品牌卷入了一个备受瞩目的争议,导致品牌被负面看待,只有大约1/4的受访者(26.4%)表示他们的第一反应是立即抵制/停止购买该品牌的产品/服务。相反,35.1%的人会给品牌时间发表公开声明,然后再做决定;另外22.6%的人则什么都不做。

最后,受访者最希望品牌在犯了错误后采取的行动是对争议和他们将如何解决问题公开提供充分的透明度(55.2%),并发表公开道歉(42%)。

Attest:超过一半的美国人认为贪婪通货膨胀正在美国盛行

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