快递市场管理办法正式实施 工作量大增有快递员辞职 驿站存件量下降20%

3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(下简称《办法》)正式实施,其中最受关注的是,未经用户同意代为确认收到快件等行为将受到处罚。《办法》明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件,也不得未经用户同意代为确认收到快件,如有上述情形,最高将罚款3万元。

新规实行后,一快递小哥反映称:打电话太多导致手机号被封3次,运营商称封5次号码将停用,这也难怪很多快递小哥直言,每个都打电话不可能。

快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。很多人都点赞新规的条例,认为更加便利,为消费者提供了更多选择。而不少快递人员则认为,新规的要求过于严格,将导致工作量大幅增加。

多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。

有行业人表示,快递新规的实施,将在安全性、时效性等方面产生较大影响,新规对于违规行为提出了明确的处罚措施,这将有助于推动快递行业的规范化发展,有利于市场的公平竞争。

对于新规的执行,有买家表示:还是老样子,直接放在驿站;快递员反映:工作量超负荷,考虑写辞职信;快递驿站:有驿站快递存件量降低20%。

日前,央视《新闻周刊》栏目对此发表评论:此次新规强调了收件人具有选择权,有助于提升快递服务的质量,但由此也有一些担心,如果一段时间内始终联系不上收件人,那该怎么办呢?

“相信新规实施并不是终点,在实践中不断完善细则,才能让快递服务更加人性化、精细化。”

据国内媒体报道,《办法》实施后,有工作7年的快递员表示,工作量太大在考虑辞职,而身边已经有同行离开。

有快递员指出,快递放在菜鸟驿站一天可以送300件,如果都是送货上门到小区或者闲散的工业区,快递员一天的送货量将减少2倍,收入也将减少2倍。

自 快科技

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