营销与财务:推动创新还是落后?

根据CMO Council与毕马威(KPMG)合作进行的一项研究,营销人员通常可以被视为对他们与财务的关系持积极态度,尽管他们对此并不完全满意。

只有1/3的受访者认为合作伙伴在合作方面要么“漠不关心”(26%),要么“犹豫不决”(7%)。

与财务部门建立更紧密的关系有助于营销预算。那些愿意与CFO合作的营销人员比其他人更有可能报告说,营销和财务在投资计划上进行合作,而认为营销在投资计划上必须得到财务批准的可能性是其他人的一半。

目前,只有1/10的受访者强烈认为,他们的营销投资使他们能够在竞争中脱颖而出,尽管另有56%的人同意这一观点。

协作和一致性领域

根据受访者的说法,最需要深入合作的领域是指标和目标、优先级和激励以及风险评估。当被问及哪些因素限制了营销与财务的一致性时,营销人员指出了相似的3个方面:指标/目标;优先级/激励;以及风险评估。

至于营销和财务之间最重要的协调领域,24%的受访者认为是数据驱动的决策,其次是长期投资战略(20%)和客户终身价值(19%)。

其他的发现:

18%的营销领导者“坚信”财务和营销能够同样及时地获得有见地的、可靠的、准确的、综合的客户数据、交易信息和市场情报,从而为营销投资提供信息。

16%的受访者表示,他们对首席营销官和首席财务官合作做出了敏捷的投资决策“非常有信心”。

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