微软首席医疗官 David Rhew 在周二的 HLTH 会议上表示，微软已将其特定于医疗保健的云产品与 Cerner 的电子健康记录集成在一起，这是该软件巨头与主要 EHR 供应商的最新集成。
微软去年推出了这项名为 Cloud for Healthcare 的服务，将其现有产品（如 Azure 云平台和电信平台 Teams）连接起来，据称将通过应用程序帮助提供商进行虚拟访问、护理管理和患者参与。
同样在周二，这家计算公司宣布了患者参与的新功能、为一线工作人员提供的额外资源以及医疗保健云中的数据功能，据称是为了响应 COVID-19 期间的客户反馈。
在大流行期间，医疗保健组织争先恐后地构建他们的虚拟产品，寻求数字途径来与患者群保持联系并保持收入。微软表示，其客户表示，他们希望继续加快他们的数字议程，以满足患者和雇主客户的需求，这导致了新的云功能——尤其是在远程护理方面。
“当大流行来袭时，我们意识到我们需要关注最受关注的领域，”Rhew 说。 “这显然是我们开始花更多时间研究的领域。”
即使 COVID-19 在美国消退，许多行业参与者仍在继续推动将数字和物理护理服务联系起来的混合护理模式。 Gartner 预测，到 2022 年，大约三分之一的门诊将是线上的，占收入的 15%。
凭借其专注于健康的软件，微软希望利用希望长期投资于虚拟护理功能的医疗保健组织。
推出时，医疗保健云产品包括 Microsoft 365、Dynamics、Power Platform 和 Azure，旨在管理患者和员工、部署资源和促进数据洞察，以及 Azure 的物联网，将患者医疗设备收集的持续监测数据直接上传到云端。
自最初推出产品以来，微软已经花了大约 17 个月的时间来完善该产品。例如，周二的更新包括一个新的等候室，客户可以在其中使用自己的徽标、消息传递和实时访问通知来个性化虚拟体验。
此外，微软还扩展了其 EHR 连接以包括 Cerner 的 EHR，允许医生无需下载其他软件或切换到另一个门户网站即可访问该平台。客户已经可以在该平台上访问这家科技巨头在生态系统内的其他合作伙伴，包括 Epic、Allscripts、GE Healthcare 和 Nuance，这些合作伙伴可以提供更专业的服务。
Rhew 表示，拥有可互操作的产品以及广泛的合作伙伴是微软医疗保健战略的关键。
微软周二还表示，该云产品现在更广泛地提供给欧洲、亚洲和澳大利亚的客户。
针对特定垂直领域的云产品仍然是微软、谷歌和亚马逊等供应商的主要趋势，尤其是在数据丰富的医疗保健环境中。
2019 年，Walgreens、Providence 和 Humana 与微软达成数据存储协议； EHR 供应商 Cerner 将 Amazon Web Services 列为首选的云主机；梅奥诊所与谷歌签署了一份为期 10 年的协议。
2020年，谷歌在梅奥主校区开设新办公室，加大对合作伙伴的投入；而医院巨头 HCA 还在一个新的数据分析平台上与 Google Cloud 联系起来，以支持提供商的决策。
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