什么是雇主品牌,为什么它很重要?

雇主品牌是员工(过去和现在)、竞争对手和客户所感知的公司的声誉和形象。所有公司都有雇主品牌,无论这是否是有意开发的。一个有效的雇主品牌就像是对员工和客户的一系列承诺;它应该将组织的价值观、对员工的态度以及更广泛的政策和道德标准联系起来,并与公司的视觉品牌密切相关。强大的雇主品牌有助于组织竞争最优秀的人才、留住优秀员工并在其特定专业领域建立信誉。

雇主品牌
资料来源:Pixabay

是什么导致了糟糕的雇主品牌?

可能损害雇主品牌的因素包括不善待员工、有毒的工作文化(指责、欺凌、无视不满和鼓励长时间工作)、执行规则的不一致以及沟通不畅。

不喜欢他们所从事的工作以及他们所工作的公司的员工会对他们发表负面评价,这在社交媒体和在线评论平台的世界中可能会造成破坏。其他可能损害雇主品牌的非人为因素包括不一致的品牌形象、违反品牌承诺,甚至像设计糟糕的网站这样简单的事情。另一个被忽视的方面是拒绝不成功的申请者——不解释候选人被拒绝的原因可能会导致对你的品牌产生负面看法,因此坦率地提供反馈并让人们了解情况是值得的。

企业如何提升雇主品牌?

第一步是通过采访员工和主要利益相关者来分析您当前的雇主品牌,以查看您的公司是否具有清晰和独特的身份,或者看法是否不一致并且与公司想要展示的“形象”不一致。

有一些员工体验平台为组织提供了一种快速直观的方式来从员工那里获得定制的反馈。了解员工的态度和意见可以帮助公司提高员工敬业度和雇主品牌。通过使用员工调查收集反馈,您不仅可以实时了解重要信息,还可以提醒当前员工他们喜欢和欣赏您的组织的哪些方面。

雇主品牌可能陷入困境的迹象包括招聘困难、赢得新客户/客户的成功率低以及员工流动率高。您可以做的是与人力资源经理和管理团队一起举办研讨会,以清晰地了解您想要的品牌并起草更新的员工价值主张。考虑更新您的公司网站(外部和内部),以确保明确说明您的价值观、使命和愿景。这与烟雾和镜子无关;在与您的雇主品牌进行沟通时,诚实是最好的政策。

另一个强大的在线工具是增加您在社交媒体上的存在——在您认为适合您公司的所有社交媒体和工作场所评论平台上,而不仅仅是 LinkedIn。在您自己的网站之前,这些网站通常是客户/客户和潜在招聘人员的第一站。在当前环境下,LinkedIn 上强大的真实存在至关重要——将帖子视为虚拟名片。通过衡量页面访问量、申请人数量和员工保留率等指标,您可以收集有形数据来证明您的雇主品牌正在引起共鸣。

照顾你的员工

员工是您组织的核心,因此对待他们将提高员工敬业度和您的雇主品牌。帮助您的员工了解他们的角色为何有价值以及他们如何融入大局并支持公司使命至关重要。通过提供有关重要信息(失败和成就)的透明沟通来培养信任和忠诚度同样重要。通过建立对您组织的价值观、使命和愿景的共同理解,您可以与您的品牌建立有意义的联系,这将鼓励您的员工成为您公司的大使。

旨在培养一支健康、充满激情和成就感的员工队伍;确保福利和福利具有竞争力和透明地传达,并且有一个有利可图的推荐计划。喜欢自己的工作并尊重雇主的人,成为公司的拥护者,在谈论他们的工作地点时,他们都会呈现出一致的叙述。

重视员工的意见

您还可以通过提供反馈和讨论平台来授权您的员工。使他们能够参与相关讨论或通过调查快速收集特定反馈。始终根据收到的反馈采取行动以赢得尊重和培养信任非常重要。例如,您可能不知道招聘过程被视为不公平和不一致,您可以使用此反馈更清楚地说明为什么使用不同的方法,具体取决于申请人的经验水平。说到招聘,花时间以礼貌和体贴的方式向被拒绝的候选人提供解释可以鼓励积极的情绪并改善他们对您的组织的看法,特别是如果可以要求他们考虑在未来重新申请,如果情况发生变化。

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