有多少人因为寻找新保险的过程感到不知所措和痛苦而坚持使用同一家汽车保险提供商?
很多。
因此,多年来出现了许多初创公司来帮助消费者以某种方式应对这一挑战也就不足为奇了,包括 The Zebra 和 Jerry。最新一家在该领域获得关注并筹集风险资金的公司是 Trellis。
Trellis 表示,它已经建立了一个 API 平台,让消费者可以通过提供并排比较来购买汽车保险单,这是一种购买新计划并立即取消旧计划的方式。 Trellis 与该领域的许多其他公司的不同之处在于,它还与数字银行、金融科技公司和金融机构合作,因此这些组织可以为他们的客户提供保险选择。现在,其中一家金融机构 Amex Ventures 已向该公司投入了 500 万美元,以帮助其继续发展。
“我们不是大多数消费者都听说过的品牌,我们打算让它保持这种状态,”首席执行官兼创始人 Daniel Demetri 说。通过与 Acorns、Truebill 和 Albert 等现有金融服务平台合作,Trellis 旨在帮助那些拥有已经参与其中并且正在与之进行金融对话的受众的企业,帮助将保险纳入对话。
“当我们考虑扩大我们平台的覆盖范围时,我们有很多很酷的机会可以探索与美国运通合作,”他说。 “扩大与大型金融机构的关系是我们的核心重点。”
在 2019 年创立 Trellis 之前,Demetri 曾在花旗集团和摩根大通等银行以及谷歌、Kayak 和 Earnest 等科技公司工作。
他说,Trellis 的概念是基于这样一种观点,即汽车保险和房主保险“对消费者来说非常混乱,并且与我们的其他财务生活不必要地脱节”。
根据 Demetri 的说法,Trellis 提供了一套打包为“Savvy”的技术,简而言之,这些技术可以帮助消费者做出更好的保险决策,并将这些决策与他们已经在使用的平台联系起来,“使其更方便和更容易获得”。
他创办公司的部分动机是相信保险与消费者的其他财务生活过于分离。他对这家初创公司的意图也是让普通美国人获得与高净值人士通过“高薪”财务顾问获得的相同类型的建议。
“面向大众市场的金融服务和平台非常单一——‘这是你的银行账户,然后是你的信用卡,然后是你的汽车贷款,然后是你的汽车保险,’”Demetri说过。 “所有这些东西就像不同的行星等等,所以唯一将它们联系在一起的是消费者自己和大量的工作。”
因此,他说,消费者可能不会那么关注他们所做的决定。这就是格子派的用武之地。
“我们是一个以后端为中心的平台,它帮助自动化许多繁琐的工作,围绕保险做出真正重要的决策,”Demetri 说。
例如,这家初创公司拥有一套专有的数字推荐技术,可以让消费者将他们现有的保单与潜在的新保单进行比较。这意味着他们将苹果与苹果进行比较,而不是将苹果与橙子进行比较。他说,一些网站提供新保单的报价,但没有考虑消费者现有的保险范围,因此他们不知道他们是否为相同、更差或更好的保险支付了更少的费用。沮丧的消费者通常不会最终切换政策,因为手动将一项政策与另一项政策进行比较可能会花费太多工作。
总之,Demetri 将格子描述为“保险格子”。
“消费者可以提供他们保险账户的密码,然后我们去获取所有这些数据并提供一堆与他们的保险范围相匹配的报价,”Demetri 说。
他补充说,这项技术可以更进一步,因为它甚至可以发现一个人现有覆盖范围的问题。例如,该公司经常看到客户可能会获得价值 250,000 美元的保险,以防他们伤害某人,而如果他们伤害了他们的汽车,则只有 5,000 美元。”
“我们可以推动洞察力,因为我们可以了解某人的现有报道,”Demetri 说。 “通过了解现有的保险单,我们可以为消费者带来简化流程。”
图片来源:格子
虽然 Trellis 开始专注于汽车保险,但它正在努力将房主保险添加到其产品中。虽然消费者可以访问该公司的网站进行试用,但 Trellis 更专注于为其技术贴上白标,并将其嵌入到合作伙伴的应用程序和网站中。在过去的 12 个月里,这家初创公司的合作伙伴数量翻了一番,达到“几十个”,并将 Savvy 平台集成到前 50 名移动金融应用程序中的七个和前五名数字银行中的四个中。该公司声称,总共有超过 900 万用户访问了 Savvy,大约 100 万用户保险账户已“安全连接”,用户节省了约 6000 万美元。与一年前相比,Trellis 的用户数量翻了两番。 Demetri 说,收入增长与增长“成正比”。
“越来越多的保险公司正在参与该计划,”他说。 “这意味着消费者有更多选择。”
Demetri 开始在旧金山建造 Trellis,并将其总部迁至他所在的新罕布什尔州塞勒姆。公司目前拥有约80名全职员工。
此前,Trellis 通过种子轮和 A 轮融资从 General Catalyst、Nyca 和 QED Investors 等投资者处筹集了总计 1200 万美元的资金。 Demetri 将最新的融资描述为一项战略投资。
Amex Ventures 董事总经理 Margaret Lim 表示,通过这项投资,美国运通希望与 Trellis 合作,“建立能够帮助我们的客户做出更好财务决策的合作伙伴关系”。
“保险是我们客户财务生活的重要组成部分。然而,今天这个过程非常繁琐,充满了许多痛点,”她通过电子邮件写道。 “Trellis 正在简化整个保险购买流程,使其更加无缝和透明。它推出了一系列解决方案,使消费者更容易比较和购买正确的保险单。该公司强劲的用户增长势头和合作伙伴关系表明他们的价值主张正在引起共鸣。”
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