问答:为什么初创公司应与医疗保健行业合作以改善孕产妇保健

问答:为什么初创公司应与医疗保健行业合作以改善孕产妇保健

Mahmee 首席执行官兼联合创始人 Melissa Hanna

照片由 Mahmee 提供

其他富裕国家相比,美国在孕产妇健康结果方面落后。自 1987 年以来,孕产妇死亡率普遍恶化,到 2020 年达到每 10 万活产 23.8 人死亡。黑人妇女的死亡率几乎是白人妇女的三倍。

孕产妇健康初创公司 Mahmee 的首席执行官兼联合创始人 Melissa Hanna 与MobiHealthNews坐下来讨论他们的平台如何旨在改善妊娠和产后护理、该公司最近 920 万美元的 A 轮融资以及不断增长的数字孕产妇健康前景。为了清晰和长度,对这次采访进行了编辑。

MobiHealthNews:您能从患者的角度告诉我一些关于 Mahmee 的工作原理吗?

Melissa Hanna:新父母和准父母可以免费加入 Mahmee。对于任何加入的人来说,这种体验的核心方面包括妈妈和宝宝的统一健康记录。因此,他们能够将健康记录信息从母亲的病史和怀孕史到分娩经历,以及婴儿的出生故事和生命的第一年联系起来。因此,我们真正关注婴儿出生后第一年的受孕,并记录在那段时间发生的所有护理和健康方面。

另一部分是访问全国 Mahmee 供应商网络,这些供应商在全国范围内使用我们的软件。 [他们] 主要是基于社区的分娩和婴儿护理专业人员。因此,这些人可能是助产士、助产士、哺乳顾问、家访护士或家庭保健提供者、营养师、治疗师、社会工作者。他们是所有类型的社区专业人士,患者可能会在产假期间的某个时候与他们接触,但通常不像 OB-GYN 和儿科医生那样被视为患者护理团队的核心成员。

Mahmee 正试图改变这一点。我们正在努力让父母更容易将这些社区护理专业人员纳入他们的常规护理过程,因为我们知道,真正有最大机会提供高接触预防性护理的正是那些以社区为基础的专业人员。

最后一部分是跟踪生命体征和跟踪心理健康以及怀孕和产后旅程的其他关键方面的能力,这些方面可能是并发症和风险的早期信号。因此,真正能够将所有这些都集中在一个地方——管理您的护理团队、管理您的健康、为您和您的宝宝拥有您的健康记录——是这个难题的三个部分。

MHN:那么,美国的传统孕产妇保健显然存在问题,您认为哪些最大的问题是您希望 Mahmee 帮助解决的?

Hanna:首先是非常高的碎片化。这是一个非常分散的市场,只有许多不同类型的专业人员经常在各种临床和门诊环境中工作,为新父母和准父母提供各种不同的服务。而且在许多情况下,他们没有数字工具和数据共享能力来一起工作和协作处理这种护理。因此,只有许多不同的谜题展开,患者有责任将所有事情联系在一起,并有责任与每个加入他们护理团队的新人重新分享他们的故事。

这种分裂不会消失。这是一个高度私有化的市场。有很多人“在网络之外”工作,我认为这种情况不会很快发生真正的变化。而且,为了解决这种高度分散的问题,我们构建了将人们联系在一起的技术,使他们能够进行交流和协作,即使他们都在不同环境中的不同组织中工作,感觉就像他们在一起工作。

第二件事是医疗保健中的系统性种族主义和偏见。这是建国以来和妇产科产业形成以来就存在的东西。我们需要承认,我们没有关注黑人和棕色女性的需求,特别是黑人和土著女性的需求。总的来说,我们已经很长时间没有积极倾听母亲的意见了,这就是为什么我们的孕产妇死亡率统计数据如此之高,因为我们在等待事情发生,而不是在更多的临床和社会心理支持下积极阻止它们发生。

我们解决孕产妇和婴儿保健中的系统性种族主义和偏见的方法是首先建立一个由具有文化能力的提供者和专业分娩专业人员组成的全国网络,他们了解如何在患者所在的地方与他们会面,并认识到生活经验是一种怀孕和产后整个旅程的要素。

我们需要承认这种生活经验。我们不能总是将患者与看起来像他们或来自社区的人匹配,但我们可以将患者与承认患者可能经历过的系统性种族主义和偏见的提供者匹配——在他们的一生中以及在他们的整体医疗保健经历中- 并开始解决并解开它。

MHN:您最近完成了 A 轮融资。您打算如何使用这笔投资?

Hanna:我们绝对正在扩大我们的团队,以便能够通过我们的平台为更多的患者和提供者提供服务。所以,这是第一要务,让团队向各个方向发展。我们每隔几天发布一次工作。

我们继续改善 Mahmee 患者和提供者的数字体验非常重要。这包括发布本地移动产品以及全面改善可访问性和用户体验等事情。因此,产品和工程是公司招聘的一个重要领域。我们已经引进了一些新人,我们将继续在那里发展。当然,我们内部也有护士和护理协调员。

MHN:今年到目前为止,数字健康资金已经放缓,但似乎有几家初创公司对孕产妇和生殖保健感兴趣并改善这种体验。您认为投资者现在对孕产妇健康更感兴趣吗?如果是这样,你为什么认为这个拐点正在发生?

汉娜:这是一个很好的问题。我确实认为我们正处于一个拐点。我实际上不认为我们还在那里。

根据我们在 2021 年和 2022 年的筹款经验,我很清楚,大多数投资者仍然不确定如何评估以母婴健康为重点的解决方案的影响和价值。在投资领域,仍然非常频繁地转向面向消费者的解决方案,这种解决方案在某种程度上避开了医疗保健行业本身。

MHN:就像一个应用程序,人们每天都会为自己追踪[他们的怀孕],而不是与提供者合作。

汉娜:是的,没错。母婴保健领域出现了许多更传统的消费者方法,声称能够解决该领域面临的一些基本挑战。但我认为市场错位之处在于,该领域面临的基本挑战是系统性的。如果不与医疗保健行业合作,您就无法修复医疗保健行业。

这并不是说直接面向消费者的解决方案无效。事实上,有时,它们可能正是患者补充其医疗保健旅程所需要的。然而,挑战在于,这一特定的垂直领域目前受到代价高昂的系统性问题的困扰,包括但不限于系统性种族主义、浪费和反应性医学、碎片化、地区护理差异、产科沙漠缺乏安全所需的关键服务提供者和健康的分娩。因此,单靠婴儿追踪或产妇追踪无法解决其中的一些挑战。

我不想对此太自以为是;在这个行业工作非常辛苦。它不会轻易或快速地向任何方向移动。这在很大程度上与妇女的健康和妇女的生命和权利被视为理所当然和被忽视,或者在某些情况下被完全忽视这一事实有关。

在过去的 12 个月里,我们看到了更多的动力,更多的运动在整个空间。我注意到我认为我们还没有处于拐点。我认为这个市场未来还会有更多的兴奋和积极的增长。如果我们是市场上唯一的人,这对我们没有帮助。我认为这里总体上正在发生一些令人兴奋的运动,我只是认为我们还没有达到人们真正理解什么是可能的顶峰。

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