2022年墨西哥时尚类电子商务报告出炉

原标题:2022年墨西哥时尚类电子商务报告出炉,干货满满!拉美电商必看

电子商务营销机构 Elogia 发布了 2022 年墨西哥时尚类电子商务品牌报告,该报告对 2022 年墨西哥该领域的渗透情况、用户消费习惯、品牌市场情况进行了研究。

电子商务在墨西哥保持着快速增长,其中时尚领域更是墨西哥消费者最偏好的类别,保持对该领域变化的监控和分析对电商卖家而言非常重要。

墨西哥时尚电商渗透情况

2022年墨西哥时尚类电子商务报告出炉

该调查的研究对象是来自墨西哥 18-55 岁互联网用户,结果显示:在过去的 6 个月内,有 57% 的互联网用户进行过线上购物,有 42% 的互联网用户在线上购买过时尚类商品。

2022年墨西哥时尚类电子商务报告出炉

其中,女性消费者相比男性在网购时尚类商品有着更高的参与率,37% 的男性互联网用户购买过时尚类电商产品,而女性则为 47%。从年龄上来看,渗透率最高的年龄段是 26-40 岁之间,达到了 47%,18-25 岁、41-55 岁年龄段的渗透率为 39% 和 38%。

用户消费习惯

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有 81% 的墨西哥消费者表示,在网购时尚类商品时最看重的是产品的实用性和舒适度;其次,74% 的消费者会在购买前在多家商店、渠道对价格进行调查和对比;70% 的消费者会在提供最大优惠、最好价格的平台、商店进行下单;有 65% 的用户在购物时对特定品牌有偏好,对其有忠诚度;65% 的消费者更偏好线上下单,即使该品牌有实体店;64% 的消费者愿意为更高质量的产品支付溢价;63% 的消费者会经常性的参与销售大促;45% 的消费者偏好来自更好品牌的商品;有 37% 的消费者表示只有在试穿后才会下单;而追随潮流的消费者则有 34%。

其中性别、年龄带来的较大差异的几个问题为:18-25 岁年龄段消费者更愿意为高质量支付溢价;偏好知名品牌的男性消费者比女性高出 15 个百分点,41-55 岁的消费者较其他年龄段也更高;男性消费者在下单前需要先试穿问题上比女性高 9%。

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在有线上网购时尚类商品的消费者中,有 18% 的消费者每年进行过 11 次及以上的线上消费;28% 购买过 6-10 次;49% 消费了 2-5 次;4% 的消费者仅 1 次。

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平均单次消费金额:3% 高于 5000 比索;5% 在 3001 至 5000 比索间;15% 在 2001 至 3000 比索;30% 在 1001 至 2000 比索;45% 在 201 至 1000 比索;3% 低于 200 比索。

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2022 年年均网购时尚类为 6.2 次,单次金额平均 1588 比索,相较 2021 年的 5.9 次和 1469 比索都稍有增长,但仍未恢复至 2017 年和 2018 年的高点水平。

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在购买用途上,89% 是为自己使用为目的而消费;46% 的人会为自己的伴侣购买;42% 的人为儿女购买;36% 会为亲戚购买(传统墨西哥家族庞大且联系紧密);19% 为父母购买;12% 为朋友或熟人;2% 为工作或公司。

主要时尚电商品牌

自发提及知名度(Top-of-mind awareness,即 TOM 或 TOMA)指在特定的领域、行业或类别,在未经提示的情况下,主动记忆且提及某品牌或广告的消费者占所有消费者的比例,是市场调研领域,非常重要的品牌衡量指标。

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2022 年墨西哥消费者平均能主动说出 4.8 家时尚电商品牌的名字,较 2021 年的 4.5 家略有增长。

调查结果显示,在墨西哥 Liverpool 以 55% 的自发提及率占据榜首;SHEIN 以 46% 的自发提及率紧随其后;亚马逊以 44% 位居第 3;美客多(38%)和 Coppel(31%)分别排名第 4 和第 5。

而从第一自发提及率来看,最高的是来自中国快时尚品牌 SHEIN,第一自发提及率为 18%;其次是墨西哥连锁零售商 Liverpool,第一自发提及率为 16%;Coppel 和美客多则分别以 8% 和 7% 位列三四位。

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在最受墨西哥人喜爱的在线时尚商店调查中,四家头部品牌分别为:Liverpool(21%)排名第一;SHEIN(20%)排名第二;亚马逊(18%)排名第三;美客多(15%)排名第四。排名在第五、六、七位的 H&M、SEARS 和 ZARA 仅占 5%、3%、2%,与前四名已经断层。

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六个指标从上往下依次为:平均转化率、访问/认识%、注册/访问%、购买/访问%、经常购买/购买%、最偏好/购买%

此外,在用户的整体转化率上,Liverpool、SHEIN、Amazon 和美客多都接近 70%,且所有指标都保持着增长,高出墨西哥行业 42% 平均水平。

头部品牌对比

对中国电商卖家参与较多的 Amazon 亚马逊和 Mercado Libre,墨西哥连锁时尚零售商 LiverPool 和中国时尚电商品牌 SHEIN 进行对比:

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Amazon 亚马逊的女性用户占比 48%,男性用户 52%,用户平均年龄 34 岁,其中 18-25 岁占 31%,26-40 岁的用户占 40%,41-55 岁占 29%(未统计其它年龄段)。知名度指数 44%,排名第三,第一自发提及度为 14%。品牌健康指数:18% 的墨西哥人最偏好的品牌,40% 的人在过去的 6 个月有过购买,58% 的人偶尔购买,68% 的人进行了注册,76% 的人访问过其网站,93% 的人推荐。

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Mercado Libre 美客多的女性用户占比 47%,男性用户 53%,用户平均年龄 33 岁,其中 18-25 岁占 35%,26-40 岁的用户占 37%,41-55 岁占 28%(未统计其它年龄段)。知名度指数 38%,排名第四,第一自发提及度为 7%。品牌健康指数:15% 的墨西哥人最偏好的品牌,40% 的人在过去的 6 个月有过购买,56% 的人偶尔购买,67% 的人进行了注册,74% 的人访问过其网站,93% 的人推荐。

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Liverpool 利物浦的女性用户占比 49%,男性用户 51%,用户平均年龄 34 岁,其中 18-25 岁占 31%,26-40 岁的用户占 40%,41-55 岁占 29%(未统计其它年龄段)。知名度指数 55%,排名第一,第一自发提及度为 16%。品牌健康指数:21% 的墨西哥人最偏好的品牌,35% 的人在过去的 6 个月有过购买,54% 的人偶尔购买,56% 的人进行了注册,80% 的人访问过其网站,93% 的人推荐。

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SHEIN 的女性用户占比 68%,男性用户 32%,用户平均年龄 31 岁,其中 18-25 岁占 39%,26-40 岁的用户占 40%,41-55 岁占 21%(未统计其它年龄段),是性别、年龄差异最大的品牌。知名度指数 46%,排名第二,第一自发提及度为 18%。品牌健康指数:20% 的墨西哥人最偏好的品牌,33% 的人在过去的 6 个月有过购买,46% 的人偶尔购买,51% 的人进行了注册,65% 的人访问过其网站,91% 的人推荐。

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