照片:杰西卡·哈根/MobiHealthNews
芝加哥——在 HIMSS 全球会议的行为健康论坛期间,CommonSpirit Telehealth Network 的临床项目经理和行为健康专家 John MacKenzie 讨论了如何使用虚拟护理来支持患有行为健康问题的护理人员和患者。
“如果我们像对待行为健康患者一样对待败血症患者……我们就会进监狱,”麦肯齐说。 “但是因为没有真正的护理标准,而且因为我们今天在前线没有任何人驾驶质量……我们最终陷入了我们所拥有的境地。”
MacKenzie 说,组织应该旨在提供基于数据和结果的技术工具,例如远程精神病学和远程行为健康支持,以改善行为健康治疗方案。
他说,医院或门诊中心的每位患者也是行为健康患者,因此所有护理人员都需要具备精神病学技能来治疗这些人。尽管如此,行为健康专家还需要知道如何照顾遇到心理健康问题的其他提供者。
麦肯齐说:“我们需要集中精力确保一线人员、做出实际临床决策和规则的人员了解这些规则是什么以及如何实施。”
此外,还需要提供技术工具来帮助解决这些问题,以确保提供者有更多选择来治疗患者并提供数据支持的反馈,他说。
MacKenzie 说:“我们能做的是尽早确定治疗方法,调整心态,承认文化转变的必要性,并让一线员工参与决策。” “部分解决方案是技术。”
Rebecca Stametz 将在 HIMSS23 会议“Geisinger 的数字白板之旅:衡量影响”中提供更多详细信息。定于 4 月 20 日星期四上午 10:15 至上午 10:35 在北楼 3 层 B 厅 8300-8313 展位,患者参与 365。
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