中型企业拥抱 AI：期望在一年内获得四倍回报
根据领先的微软专家 Avanade 委托的一份新报告，中型企业热衷于拥抱人工智能，并期望在 12 个月内获得投资回报的四倍。
这些发现发表在 Avanade Trendlines: AI Value Report 2025 中。该报告包含来自 4,100 位中型企业业务和 IT 决策者的信息，涵盖了他们与 AI 和新兴技术的旅程。这些企业被定义为收入在 5 亿美元至 50 亿美元之间的企业。
大多数 (85%) 的企业领导者表达了对在没有快速采用 AI 的情况下失去竞争优势的担忧，强调快速实施是重中之重。
他们 2025 年的首要目标是使用 AI 工具（如 Microsoft Copilot）来推动新的收入，同时建立协作的职场文化。略多于 (53%) 的人表示，他们预计将把生成式 AI 项目的预算增加高达 25%。
近一半的企业处于商业案例 (48%) 或概念验证 (44%) 阶段。
Avanade 首席执行官 Rodrigo Caserta 表示，这些发现表明，中型企业领导者正处于 AI 的“决定性”时刻，投资不仅要提高效率，还要激发未来的创新和可持续增长。
“削减成本和增长目标之间的紧张关系表明，AI 的价值方程式仍在不断完善，”他说。
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“AI 带来的生产力不仅仅是更快地做事，而是重新构想工作本身。人是这种转变的核心，需要劳动力调整、清晰的沟通和新的培训。”
Avanade 表示，该公司正在推出服务，以指导中型企业克服劳动力、数据安全和传统技术挑战，帮助他们弥合 AI 采用过程中出现的关键差距。
这些挑战包括对技术基础设施和数据安全的担忧。大多数 (95%) 的业务和 IT 决策者表示，领导者正在快速推进现代化传统系统的计划。而 76% 的人表示，数据质量差和治理不足阻碍了 AI 的发展。
几乎所有受访者 (94%) 都认为敏感数据保护至关重要，44% 的人表示他们计划实施新的数据平台，41% 的人表示他们正在制定治理标准。
为了支持 AI 的扩展，受访者表示，预算将集中在数据和分析 (27%)、自动化 (17%) 以及安全和网络弹性 (15%) 上。
“对于具有雄心勃勃的 AI 目标的中型企业来说，平衡成本效益、劳动力准备和强大的技术基础至关重要，”该公司全球客户解决方案主管 Jason Hunt 说。他表示，Avanade 的新服务套件旨在帮助实现这一目标。
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总部位于英国的全球招聘公司 PageGroup 正在与 Avanade 合作，利用 AI 来推动长期价值。
该公司集团数据、洞察和激活总经理 Alex Bates 表示，Avanade 帮助该公司将生成式 AI 整合到其求职功能中，此前该公司在将该技术与专业经验相结合方面遇到了挑战。
