女性正在引领生成式人工智能的浪潮
根据德勤科技、媒体与电信中心发布的预测报告，女性对生成式人工智能（AI）的采用率正在迅速增长，预计将在2025年底赶超男性。这一趋势在美国尤为明显，欧洲也将紧随其后，在两年内实现男女平等的AI使用率。
数据显示，去年仅有11%的女性尝试或使用过生成式AI，而男性比例则高达20%。今年，女性使用比例激增至33%，尽管男性仍以44%领先，但女性使用生成式AI的增速明显超过男性，表明性别差距正在快速缩小。
然而，女性对AI技术的信任度仍然低于男性。德勤的研究表明，女性对AI公司的數據保護信任度仅为18%，远低于男性的31%。此外，女性在AI行业的比例不足三分之一，这导致许多AI从业人员认为，AI结果可能存在偏见，因为该领域仍然由男性主导。
尽管女性对生成式AI的采用速度加快，但她们的日常使用率仍低于男性。在专业领域，仅41%的女性认为生成式AI能显著提升生产力，而男性比例则高达61%。女性对健康、个人理财和人际关系等敏感议题上的AI应用态度更加谨慎。
女性对数据安全问题的担忧并非空穴来风。报告指出，女性可能更重视数据泄露的潜在后果，这进一步削弱了她们对生成式AI的信任。此外，在科技产品消费方面，女性对嵌入AI功能的设备升级兴趣也低于男性，这可能对科技企业造成挑战。研究表明，女性掌控或影响了约85%的消费支出，因此她们的低兴趣可能对相关产品的销售产生不利影响。
在科技产业内，男女员工的生成式AI采用率都较高，但女性（70%）的比例略低于男性（78%）。值得注意的是，女性在工作中使用生成式AI处理实际任务的比例（44%）高于男性（33%），表明在专业领域中信任差距并不明显。
德勤建议，企业应强化数据安全政策的透明度，招募更多女性进入AI领域以减少偏见，并投资于工作场所的AI相关培训。这些措施有助于缩小性别差距，促进生成式AI的普及化应用。
