
社交媒体巨头Meta公司近期在全球范围内推出了其“青少年账户”功能,然而此举却立即引发了儿童安全专家的尖锐批评。一份严厉的新报告指出,Meta为保护年轻用户设计的绝大多数安全工具并未如其承诺般有效运作,其中64%被发现无效。
这份题为《青少年账户,破碎的承诺》的报告揭示了令人担忧的真相:在评估的47项安全功能中,有30项(占Meta青少年保护工具的64%)被认定为“基本无效”或已经停止使用。仅有八项工具被评为绿色等级,表明其能有效预防危害。
这项由纽约大学网络安全与民主中心、前Meta工程师兼举报人阿图罗·贝哈尔(Arturo Béjar),以及包括莫莉·罗斯基金会(Molly Rose Foundation)和公平游戏(Fairplay)在内的儿童权益倡导组织共同进行的全面分析,正值Meta将“青少年账户”功能扩展至全球的Facebook和Messenger用户之际。
安全功能未能兑现承诺
研究人员创建了模拟青少年、家长和恶意成年人的测试账户,旨在真实场景中评估Instagram的保护措施。他们的发现描绘出该平台安全基础设施令人不安的现状。
尽管Meta声称成年人无法向未关注他们的青少年发送消息,但研究发现,陌生成年人仍能通过平台上的多种功能轻松联系到未成年人。平台本应过滤冒犯性语言的“隐藏词语”功能也形同虚设,未能阻止包括鼓励自杀言论和厌女辱骂在内的严重不当信息。
青少年账户持续接收到算法推荐的性及暴力内容,包括“露骨的性描述”和“短暂的裸露画面”,以及令人不安的车辆撞击或受伤视频。此外,平台还向青少年用户推荐了与自残、饮食失调和身体形象问题相关的内容,进一步加剧了担忧。
Meta公司对研究方法提出异议
Meta公司强烈反驳了该报告的调查结果,其发言人安迪·斯通(Andy Stone)称其“具有误导性”且“危险地带有推测性质”。公司辩称,这项研究错误地描述了其安全举措及其有效性。
Meta公司声明指出:“青少年账户通过提供自动安全保护和直接的家长控制功能,在行业内处于领先地位。”该公司声称,使用这些保护措施的青少年“看到了更少的敏感内容,经历了更少的骚扰,并且晚上花在Instagram上的时间也更少”。
然而,Meta并未透露实际有多少比例的家长使用了其家长控制功能。该公司承认,一些被标记为已停用的功能,实际上已被整合到其他工具中,而非完全取消。
呼吁采取监管行动
该报告的作者们,在那些因遭受网络霸凌而在社交媒体平台上去世的儿童家长支持下,正敦促联邦监管机构对Meta采取更强硬的行动。他们呼吁联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)和各州检察长援引儿童隐私保护法,以强制Meta公司做出改变。
报告总结道:“除非我们看到实际行动,否则‘青少年账户’将再次成为保护儿童免受伤害的又一次错失良机,而Instagram对太多的青少年来说,仍将是一个不安全的地方。”
此番批评距Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在国会就青少年安全问题作证,并向那些孩子受到社交媒体伤害的家长公开道歉,已近两年。尽管经历了多次国会听证会和监管压力,儿童安全倡导者们仍认为,Meta的努力不足以应对其平台上年轻用户所面临的广泛危害。
