SaaS上市公司AI做课产品:是“智能”还是“智障”?实测踩坑揭秘
两小时折腾一个PPT,AI生成的讲义如同天书,这真的是传说中的AI智能做课吗?
近期,一位用户遭遇了一款号称“颠覆企业培训行业”的AI产品,其体验令人大跌眼镜。
据该用户描述,公司要求其为兄弟单位的产研部门进行培训。作为一名PPT制作的“手残党”,用户本以为找到了救星——一位同事提供了某SaaS上市公司学习平台的高级账号,并声称其AI做课功能“能救命”。
“上市公司的付费产品,总不至于太差吧?”用户曾天真地以为。
然而,事实却令人失望。这款号称“智能”的做课系统,被该用户评价为2025年所见最“智障”的人工智能产品,没有之一。
AI生成大纲令人崩溃
打开那个闪闪发光的“AI做课”按钮,用户仿佛看到了未来的曙光。输入课程主题后,满心期待着它能吐出一份惊天地泣鬼神的大纲。
第一次生成,内容离题万里。没关系,AI需要调教,用户理解。
调整提示词,再来一次。结果它给出了用户都看不懂的玄学目录。
第十次尝试后,用户放弃了。这套系统就像个固执的老学究,无论如何沟通,它都活在自己的世界里。
绝望中,用户默默点开DeepSeek,把同样内容喂给它。结果呢?仅仅两次尝试,一个结构清晰、重点突出的大纲便诞生了。
一个免费的AI工具轻松秒杀了上市公司重金打造的“智能”系统,这难道不是莫大的讽刺?
PPT模板:美丽的皮囊,荒谬的内容
凭良心说,这系统的PPT模板库确实琳琅满目。用户选择了一个看起来专业、高大上的模板,心想着至少视觉上能唬人。
点击“一键生成”后,用户惊呆了!
系统给用户的5G技术讲义配了张农业耕地的图,给云计算章节配了朵真实的云彩,最离谱的是,在讲解人工智能历史的部分,它竟然插入了一张养老院的老人们下棋的照片?!
这让人不禁反思,难道AI的智商和这些长者一个水平线吗?
于是用户只能一张一张手动换图,一段一段调整结构。原本指望AI节省时间,结果却在这个“智能”系统上花了整整两小时才搞定一套简单的PPT!
各位读者,有这个时间,用户徒手都能做三套PPT了!
讲义生成:一种全新的行为艺术
到了录制环节,用户想着既然PPT都做好了,不如试试它的“讲义生成”功能,说不定能带来点惊喜。
结果它带来了惊吓。
生成的讲义读起来像是谷歌翻译了十遍后的哲学著作,前言不搭后语,关键知识点错得离谱。用户严重怀疑这系统的知识库还停留在上世纪。
那就试试模拟数字人吧,好歹能帮助用户读稿子。选择了一个看起来最顺眼的数字人主播,把文本丢给它。
然后用户听到了一段毫无感情、断句诡异、时不时还卡顿的“智能”语音,完美复刻了上世纪80年代科幻片里的机器人说话方式。
用户的同事们听完 samples 后纷纷表示:“这培训是要把学员们都逼疯吗?”
没办法,最后用户只能老老实实自己录音讲解。所谓的AI辅助,到最后全成了用户手动完成。
揭开AI企业培训产品的遮羞布
事后用户仔细琢磨了这个“智能做课”系统的构成——不过是个集成版的AI PPT,加了个第三方模型的扩写功能,再塞进去一个劣质文本转语音。
这和它宣传的“革命性智能教学系统”有半毛钱关系吗?
用户特别好奇的是,这种水平的产品,是怎么被一家上市公司推出并卖出去的?更神奇的是,居然还有企业愿意为此买单!
后来用户跟那位推荐给用户的老伙计吐槽,他苦笑着说:“其实我们公司也没几个人用,就是领导被概念打动了,采购了一批账号。”
破案了!原来买单的不是实际用户,而是被“AI”这个概念冲昏头脑的决策者。
这不就是当下许多所谓“AI企业培训产品”的现状吗?打着人工智能的旗号,干着“人工智障”的实绩,靠着华丽包装和营销话术忽悠决策者,完全不顾实际用户体验。
AI企业培训的真问题在哪里?
说实话,用户对AI+企业培训没有任何意见,甚至非常期待。但问题是,很多公司把“有AI功能”和“做好企业培训”划了等号。
培训本质上是个系统工程,需要教学设计、内容组织、互动设计、评估反馈。这些核心要素,用户用的那个系统里一个都没看到。
它只是简单粗暴地把几个现成的AI工具打包在一起,就敢号称“智能做课”。这就像把菜市场买的萝卜白菜直接扔给顾客,然后说自己开了个五星级餐厅。
真正的AI培训产品,应该理解教学的本质,能够根据不同的学习目标设计出合理的教学路径,生成真正有用的教学内容和评估方式。
而不是像用户用的那个系统,只会机械地堆砌内容,生成一堆看似华丽实则无用的垃圾。
到底需要什么样的AI培训工具?
经过这次惨痛经历,用户总结了一个好的AI培训工具应该具备的素质:
第一,它得真的懂培训。 不是懂技术,而是懂教学培训规律,知道怎么把知识有效地传递给学生。
第二,它得尊重用户的智商。 不能生成一堆垃圾然后让用户自己去筛选整理。节省时间?不给用户添堵就不错了!
第三,它应该是个辅助工具,而不是替代品。 好的AI应该放大教师的能力,而不是试图完全取代教师。
第四,它得诚实。 能做到什么就说什么,做不到别吹牛。
可惜的是,用户用的那个系统,这四条一条都没沾边。
给AI产品经理的一封信
亲爱的某公司AI产品经理:
如果您碰巧看到这篇文章,用户想对您说——求求您了,用用自家产品吧!
不用多,就像用户这个真实用户一样,用它准备一个小时的课程。从生成大纲到最终录制,全程别找技术人员帮忙。
用户相信,体验完之后,您会立刻明白问题出在哪里。
一款培训产品,如果不能真正帮助用户解决问题,再多的AI标签也只是皇帝的新衣。
结尾彩蛋
最后说个有意思的后续:用户把这段经历发在了朋友圈,结果炸出了一堆有类似经历的朋友。
一位在大学教书的朋友留言:“这算好的了,该学校重金采购的智能教学平台,现在唯一的用途是查课表。”
另一位在培训机构工作的朋友说:“所采购的那个AI备课系统,老师们的使用率是0%,因为手动准备比用系统快多了。”
看来,在AI培训、AI教育这个领域,吹牛的公司比比皆是,好用的产品万里挑一。
