过去一年，AI 的故事开始从“突破和创新”走向了“务实与效率”。很多企业和个人都在问同一个问题：
AI 到底能不能打？
AI 不再只是个惊叹号，而是进入了 ROI（投资回报率）的商业轨道。在商业世界里，AI 到底有多强大并不重要，企业看重的是 AI 值不值得花大本钱投入。
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尽管很多人依旧对 OpenAI 的巨额亏损忧心忡忡，但很多企业已经开始从 AI 的投入里获利了。比如微软、Salesforce、UiPath、CrowdStrike……
最近一份 Huxe App 的报告显示，根据 Axis Intelligence 的测算，Microsoft Copilot 365 的价格为每用户每月 30 美元；到第 18 个月，典型企业的 ROI 可达 107%，即一年半实现投资翻倍。
这是微软的打法：将 AI 作为生产力的增强层，融入既有的 Office 生态。AI 不再是独立产品，而是随处可见的增量——从 Word 到 Teams、从 Excel 到 Outlook——这既降低了企业采纳门槛，也让使用 AI 像空气一样自然。
另一个企业级软件巨头 Salesforce 的策略则截然不同。
Salesforce 的 AI 产品线由 Einstein 过渡到了 Agentforce，定价不再是单一档位：企业与无限版的 AI 附加组件常见为每用户每月 125 美元起，行业版标称 150 美元起，更高阶的 Agentforce 1 价格是每用户每月 550 美元起；同时提供对话计费与 Flex Credits 等弹性模式。
在更高价位的模式下，报告中的 ROI 仍然亮眼——例如两年内可达到 227%，并带来 34% 的转化率提升。
这说明客户愿意为更深化的垂直价值买单。价格高昂并不可怕，只要能带来实际价值。
Salesforce 的 AI 能够预测客户潜在评分、优化销售流程、提高成交率，直接与收入挂钩。企业愿意为这种“可量化的收入增长”支付溢价。
从这两个案例来看，微软赢在规模与普适性，Salesforce 赢在深度与精准度：一个强调便捷与渗透，一个强调专业与利润。
当然，ROI 只是账面数字。任何认真算账的管理者都清楚，背后还有“隐性成本”——集成、培训以及变更管理的代价。
Salesforce 的深度定制意味着更高的前期实施成本；而微软的广泛部署则可能带来大规模的培训需求。这些都计入 TCO（总拥有成本）。
这也解释了为什么一些企业起初高喊“全面 AI 化”，后来却悄然收回预算。AI 工具不是买来就见效的生产力“红药丸”，更像一次组织层面的变革考验。
AI，也得用到刀刃上。
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除了这些能够横跨多个部门的大平台产品，越来越多的专业 AI 工具正在特定领域创造着清晰的 ROI 故事。
以 UiPath 的 AI Center 为例，每个机器人每月 420 美元，但能带来高达 78% 的成本削减。对于那些拥有大量重复性任务的企业，这是一笔显而易见的划算生意。
UiPath是一家面向全球的机器人流程自动化（RPA）和智能自动化软件公司。
在网络安全领域，CrowdStrike 终端安全平台的 Falcon AI 每年每个端的价格是 99 美元，能实现 94% 的威胁检测准确率。在这个“速度就是一切”的行业，AI 的价值不在于省钱，而在于更快的响应。AI 能发现异常行为模式，是人类分析师无法达到的规模和速度。
这是 AI 真正厉害的地方：在某个细分赛道，把单点优势做得足够厚实。
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专业开发者对 AI 的态度也在改变。2025 年 9 月的一篇学术研究追踪了 DeputyDev 内部使用的一款 AI 编码工具。结果显示，代码审查周期缩短了 31.8%，推送到生产环境的数量增加了 61%，团队整体代码交付量提升了 28%。更关键的是，开发者满意度达到了 85%。
据了解，国内各大公司的 AI 编码工具已大举入驻程序员的电脑，一线城市的互联网公司几乎没有不使用 AI 做辅助编程的。
这意味着，AI 并没有“取代”开发者，反而成为他们的放大镜和助推器。它让优秀开发者更快推进项目，让团队节奏更稳定。
这也是“增强智能（Augmented Intelligence）”的真正含义。
所以，AI 到底能不能打？在企业经营过程中到底有没有用？AI 是不是泡沫，有没有幻觉？
显然，这一切都和 AI 的使用者有关系。
微软和 OpenAI 赢在广度，Salesforce 以深度取胜，UiPath 与 CrowdStrike 侧重专业，DeputyDev 主打效率。这些公司依托 AI 挖掘自己的原有业务优势，为用户创造价值，提高效率，使得 AI 变得非常能打。
AI 的市场从来不是单一的，它分布在每一个具体的业务节点上。使用路径和业务流程是关键。
显而易见，无论是个人还是企业，用不用 AI 显然已经不是问题了，问题是怎么使用，怎么用好。
AI 时代正在滚滚向前，从不等人，每个身处这个节点的企业和个人，都该自检一下，自己是否正在使用合适的工具，创造独特的价值。
如果没有，就赶紧找到它。
