数据巨头 Snowflake 推出 AI 智能代理，赋能企业数据洞察
数据生态系统巨头 Snowflake 在其 BUILD 开发者大会上宣布了一项重磅新产品：Snowflake Intelligence。这项即将进入私人预览阶段的平台将帮助企业用户设置和部署专门的“数据代理”，从其数据云实例及其他来源中提取相关业务洞察，并利用这些洞察在不同的工具和应用程序（如 Google Workspace 和 Salesforce）中采取行动。
随着 AI 代理在企业技术领域日益流行，无论是敏捷的初创公司还是大型企业（如 Salesforce）都在积极采用这种技术。Snowflake Intelligence 的推出将进一步巩固 Snowflake 在数据领域的地位，并将压力转移到竞争对手 Databricks，迫使其拿出更强大的产品来应对。
然而，值得注意的是，Snowflake 并不是第一个尝试将 AI 代理用于改进数据操作的公司。其他初创公司，包括 Redbird、Altimate AI 和 Connecty AI，也在探索使用代理来帮助用户更好地管理和提取数据集中的价值（以 AI 和分析应用程序的形式）。Snowflake 的一个关键优势在于，代理创建和部署平台将与同一个云数据仓库或湖仓提供商共存，无需使用其他工具。
自从 Neeva AI 首席执行官 Sridhar Ramaswamy 担任 Snowflake 首席执行官以来，Snowflake 一直在核心数据平台之上集成 AI 功能，帮助客户利用所有数据集，而无需面对技术复杂性。从去年推出的 Document AI 功能（帮助团队从非结构化文档中提取数据）到完全托管的开放式 LLM 解决方案 Cortex AI，再到 Snowflake Copilot（一个使用 Cortex 构建的助手，用于用自然语言编写 SQL 查询并从数据中提取洞察），Snowflake 一直在积极添加此类 AI 功能。
然而，到目前为止，AI 智能仅限于处理用户各自 Snowflake 实例中的数据，而无法处理其他来源的数据。随着 Snowflake Intelligence 的推出，该公司正在扩展这些功能，为团队提供设置企业级数据代理的选项，这些代理不仅可以访问存储在 Snowflake 实例中的商业智能数据，还可以访问各种孤立的第三方工具中的结构化和非结构化数据——例如数据库中的销售交易、SharePoint 等知识库中的文档、Slack、Salesforce 和 Google Workspace 等工具中的信息。
据该公司介绍，该平台以 Cortex AI 的功能为基础，将不同的数据系统与单一的治理层集成在一起，然后使用 Cortex Analyst 和 Cortex Search（Cortex AI 架构的一部分）部署代理，这些代理可以准确地从非结构化和结构化数据源中检索和处理特定数据资产，以提供相关洞察。
用户可以使用自然语言与代理进行交互，提出涵盖不同主题的业务相关问题，而代理会识别相关的内部和外部数据源，涵盖 PDF、表格等数据类型，并针对这些主题运行分析和汇总作业，以提供答案。
但这还不是全部。一旦相关数据浮出水面，用户就可以要求数据代理更进一步，根据生成的洞察采取具体行动。例如，用户可以要求其数据代理将浮出水面的洞察输入可编辑的表单，并将文件上传到其 Google Drive。代理会立即分析查询，计划并进行必要的 API 函数调用以连接到相关工具并执行任务。它甚至可以用于写入 Snowflake 表格并进行数据修改。
我们已经联系了 Snowflake，就这些数据代理提出了一些具体问题，包括它们可以涵盖的数据源范围以及它们可以（或不能）执行的任务，但截至撰写本文时，尚未收到该公司回复。
用户创建和设置这些数据代理的速度和难易程度还有待观察。目前，该公司只表示部署它们只需要“几个步骤”。
Snowflake 的 AI 部门负责人 Baris Gultekin 表示，这个统一平台“代表着 Snowflake AI 之旅的下一步，进一步使团队能够轻松安全地利用数据驱动的洞察来推动业务发展，并产生可衡量的影响”。
虽然拥有能够回答有关业务数据的疑问，然后根据生成的洞察采取具体行动来完成组织工作的代理的想法听起来非常诱人，但值得注意的是，这项功能刚刚宣布。Snowflake 尚未给出其可用时间表。该公司只表示，这个统一平台将很快进入私人预览阶段。
然而，竞争正在迅速加剧，包括来自 AI 模型提供商初创公司，例如 Anthropic，其新的 Computer Use 模式为用户提供了更多选择，让他们在将自主代理释放到业务数据中并根据用户的文本提示指令完成任务时，可以选择不同的方案。
该公司还指出，Snowflake Intelligence 将在基础层面上与公司的 Horizon Catalog 原生集成，允许用户在发现、管理和治理其数据资产的同时运行代理以获取洞察。该公司补充说，它将与 Apache Iceberg 和 Polaris 兼容。
Snowflake BUILD 将于 2024 年 11 月 12 日至 15 日举行。
