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对于许多企业来说，Box 是一个众所周知的云存储和数据协作平台。
尤其是在过去的一年里，Box 凭借其生成式 AI 的努力，已经成为更多功能的平台。今天，这些努力将借助能够重塑企业用户如何从自身数据中获益的技术获得巨大提升。
Box AI 于 2023 年 5 月宣布，是该公司首次尝试使用 AI 来帮助从数据和文档中获得更多效用。从那时起，Box 就增加了对 Microsoft 365 Copilot 的集成以及以 AI 为中心的中心，用于精选搜索。今天，在该公司的 BoxWorks 活动上，Box 正通过其新的 Box AI Studio 和 Box Apps 技术，大幅向前迈进。这两个新应用程序将使组织能够使用企业 AI 来构建代理驱动的流程以及应用程序，而不仅仅是使用 AI 来查询和更好地理解数据。
这一宣布标志着该公司的一个变革时刻，该公司已从一个安全的云存储平台发展成为一个智能内容管理解决方案提供商。
“如果我们思考我们的发展轨迹，我们通过安全的共享、协作和内容管理的核心基础获得了超过 10 亿美元的收入，”Box 联合创始人兼首席执行官 Aaron Levie 告诉 VentureBeat。“我们通往 20 亿美元的道路将更多地由这些高级内容管理和智能内容管理用例驱动。”
引领这一宣布的是 Box AI Studio，这是一个新的平台，使企业能够创建和部署自定义 AI 代理。
该工作室允许组织选择 AI 模型，实施自定义指令并在其企业环境中部署专门的代理。AI Studio 平台建立在与 Anthropic、Google 和 OpenAI 的现有合作伙伴关系之上，旨在支持各种业务场景。例如，销售赋能团队可以创建自定义代理，这些代理可以理解公司特定的语言和协议，同时通过 Box Hubs 访问合并的内容。
“想象一下，如果你是某家公司的销售赋能主管，你想让人们能够去询问有关任何销售流程的问题，”Levie 解释道。“你可能想创建一个自定义代理，它知道如何使用你公司的语言，并且有效地被指示以符合你的销售流程或政策的方式回答问题。”
虽然 Box AI Studio 能够创建代理，但 Levie 强调，它还不是一个完全代理的 AI 功能。代理 AI 的概念通常还包括 AI 代理能够代表用户自主行动。
“这是最终实现代理 AI 的初始、基础组件，”Levie 解释道。“我们让你创建代理，这些代理在平台内拥有一套基本工具，它们可以使用这些工具，以及你可以设置的自定义指令和护栏。”
凭借新的 Box Apps 技术，该公司将解决企业长期面临的一个挑战。也就是说，使数据在特定界面中可用。
Levie 说，过去，企业会来找他，说他们所有的内容都在 Box 中，他们想将 Box 用作合同管理系统的一部分，例如。挑战在于，Box 没有用户界面组件来使企业能够轻松构建合同管理解决方案。现在，随着 Box Apps 的出现，这种情况发生了改变。
Box Apps 允许用户直接在 Box 平台内构建即时、智能应用程序，无需进行广泛的自定义开发。Box Apps 提供了一个用户界面和仪表板，使用户能够访问从存储在 Box 中的内容中提取的结构化数据和元数据，而以前如果没有构建单独的应用程序，这是不可能的。
Box Apps 消除了对外部开发或托管的需求，使组织能够直接在 Box 环境中构建智能工作流程。Box Apps 建立在 Box 于 1 月收购的 Crooze 技术之上。它能够快速开发用于合同管理、数字资产管理、发票处理和其他关键业务工作流程的应用程序。
新的 Box AI Studio 和 Box Apps 功能将成为名为 Enterprise Advanced 的新订阅层的一部分。
“这是我们公司有史以来最大的一套新产品增强功能，”Levie 说。“它开辟了我们可以为客户解决的更广泛的用例，这使我们能够进入企业内的几乎所有业务线。”
