颠覆传统，Origami Agents 获 200 万美元种子轮融资，用 AI 赋能销售团队
在人工智能浪潮席卷各行各业的当下，销售领域也迎来了新的变革。然而，与市面上流行的 AI 虚拟助手试图完全取代人类销售人员不同，由 Y Combinator 支持的初创公司 Origami Agents 另辟蹊径，选择用 AI 增强人类销售团队的能力。
这家成立仅四个月的旧金山公司，在为期八周的测试阶段便实现了每月 5 万美元的经常性收入，成为 Y Combinator 当前批次中增长最快的初创公司。Origami Agents 的 AI 智能体专注于处理销售代表日常工作中耗时且繁琐的研究任务，这些任务通常会占用他们每天三小时的时间。
“只有人类才能达成大型交易，但 AI 可以让他们的工作更智能、更高效，”Origami Agents 的联合创始人 Kenson Chung 在接受 VentureBeat 独家采访时表示。这位 19 岁的年轻人为了创办 Origami Agents，毅然放弃了伦敦大学学院的计算机科学课程。
Origami Agents 的早期成功与 11x 和 Artisan 等获得巨额融资的竞争对手形成了鲜明对比。这些公司投入数千万美元开发 AI 虚拟助手，试图完全自动化销售外联。Origami Agents 的创始人认为，这种方法往往会导致垃圾邮件泛滥，损害客户关系。
Stellar 是 Origami Agents 的早期客户之一，这家房地产维护市场平台在过去九个月中客户数量增长了八倍，这在一定程度上归功于 Origami 的技术。Stellar 的首席执行官兼前 Uber 高管 Matt Wetrich 表示：“我们获得的潜在客户质量非常高。我的外联邮件转化率是行业平均水平的四倍。”
Wetrich 在体验过 Origami 产品带来的影响后，成为了该公司的种子轮投资人。他解释说，Origami 的技术可以帮助识别最适合 Stellar 服务的物业管理公司，同时过滤掉不合适的客户，这在过去需要团队投入大量的人力。
“以前就像碎肉，需要你把它塑造成型，现在就像一块完整的牛排，”Wetrich 用这种比喻描述了 Origami 提供的潜在客户质量与传统方法的差异。
Origami 的创始团队拥有丰富的相关经验。在创办 Origami 之前，Finn Mallery 在 Fizz 公司负责市场营销策略，并为 20 多家初创公司定制了外联解决方案；Chung 则曾在一家企业销售平台担任首席技术官。
行业专家认为，Origami 的出现恰逢其时。虽然 AI 已经开始改变商业运营的各个方面，但在 B2B 销售领域的应用仍处于起步阶段。“三年后，你将无法认出这个世界，”Wetrich 预言道。“这趟‘淘金热’才刚刚开始。”
这笔种子轮融资将帮助 Origami 将业务扩展到房地产和物业管理之外的 B2B 行业。Origami 的智能体已经可以分析从产品评论到社交媒体互动等各种信息，识别出处于最高购买意愿阶段的潜在客户。
“互联网上有足够的信息来确定你的理想客户，”Mallery 说。“我们正在通过构建一个通用的解决方案来释放整个互联网非结构化数据的潜力，任何公司都可以利用它。”
关于 AI 在销售中的作用，人们仍在争论不休。Origami 的快速发展表明，增强人类能力可能比完全取代人类更有价值。Origami 的方法可以为 AI 如何在其他业务职能中增强而非消除人类角色提供蓝图。
“这不像一台电脑，更像是电力，”Wetrich 将 AI 对销售的影响与其他变革性技术进行了比较。“每个人都靠收入生存，如果你能找到获得更多收入的方法……这就是它赋予你的力量。”
