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AI芭比:玩伴还是隐忧?
孩童与玩具间的深厚情谊,如同皮克斯《玩具总动员》中兰迪·纽曼的歌声般动人,那是每个孩子都懂的默契。玩具,无论材质,都栖息在想象与现实的交界,滋养着孩子的情感世界。但当玩具不再沉默,开始回应,会发生什么?
全球玩具巨头美泰与OpenAI的合作,正将这一设想变为现实。他们计划将AI技术融入美泰经典品牌,或许不久的将来,家长就能买到能与孩子真正对话的AI芭比。这并非简单的按键式语音,而是更接近ChatGPT的流畅互动:倾听、记忆、回应、适应。
这既令人兴奋,又令人不安。美泰试图革新儿童游戏方式,却将时代最强大的技术带进了孩子的卧室。一个微笑的面庞,一颗硅基的“大脑”,AI芭比很可能成为孩子在家庭之外第一个情感回应伙伴,随时提供安慰、好奇心和对话。但如果孩子最早的“真实”关系来自机器,我们又该如何教导他们友谊、同理心和情感连接的真谛呢?
从“会说话的娃娃”到AI玩伴
一个真正倾听的玩具——记住孩子最爱的故事,提出发人深省的问题,给予温柔的鼓励——乍听之下,似乎是件好事。几十年来,玩具设计师一直在尝试模拟有意义的互动。从上世纪60年代美泰的“健谈凯西”到80年代的泰迪·鲁克辛,再到风靡全球的“菲比”,玩具的互动性不断提升。然而,2014年,蓝牙娃娃“我的朋友凯拉”因隐私问题引发争议,最终被德国监管机构勒令销毁。
如今,生成式AI模型能够进行流畅、语境丰富的对话。美泰的新愿景是:一个与孩子共同成长的玩具,进行个性化对话,并根据过去的互动调整回应。它能记住孩子最爱的故事或短语,唱他们最爱的歌,甚至可以进行几乎任何话题的完整对话。美泰承诺这些互动将是“安全”和“年龄合适的”,但具体细节仍未披露。
支持者认为,这将彻底改变孩子学习和与世界互动的方式。AI芭比可以帮助培养讲故事的能力,强化积极行为,或为社交困难的孩子提供陪伴。家长们可能会将其视为培养创造力和自信的安全、支持性方式。理想情况下,AI玩具将学习、游戏和情感支持无缝融合。然而,这美好的前景也暗藏隐忧:玩具越接近模拟人类的温暖,就越有可能取代真实的人际关系。
情感发展的隐患
孩子天生会将玩具拟人化,这是他们学习的一部分。但当玩具开始流畅地回应,拥有记忆,并建立看似真实的联系时,想象与现实的界限将以全新且深刻的方式模糊。孩子可能会发现自己身处一个玩具会回应并镜像他们情绪的世界,没有摩擦或复杂性。对于仍在学习如何处理情绪和人际关系的幼儿来说,这种相互回应的错觉可能会带来发展上的后果。
真实的人际关系是复杂的,亲子关系更是如此。其中包含误解、协商和共同的情感压力。正是这些微小的冲突锻造了同理心和韧性。但无论AI伙伴多么善意,它都完全绕过了这个过程。
久而久之,这种互动可能会使孩子对人际关系的理解变得扁平化。如果冲突被巧妙地化解或完全避免,如果每种情绪都得到完美的肯定,孩子可能会失去练习一项最重要的发展技能的机会:学习与那些不会顺从他们的人建立联系。相比之下,真实的人际互动可能会显得过于缓慢、不一致或充满挑战。
AI的情感智力局限
模拟的温暖与真正的理解之间的张力,限制了那些被标榜为“情感智能”的AI。如今大多数模型都能产生安慰性的语言,但它们不擅长解读情绪线索。它们可能无法区分一个孩子是好奇、孤独还是痛苦。
该领域的前沿研究集中在能够接收面部表情、凝视方向、行为模式和生理信号等信息,并根据用户情绪状态调整回应的AI模型上。研究人员正在设计能够实时感知和解释语境的系统,跟踪注意力、语气和参与度等指标。“以人为本”的设计将创造出更具支持性和有效性的AI,但这并不意味着它适合儿童。
许多家长担心AI玩具可能会说出不当的话。但更微妙、或许更严重的风险是,它可能会说出恰到好处的话,语气平静、富有同理心,彬彬有礼,但却缺乏真正的理解。尤其是在早期发展阶段,孩子对语气、时机和情绪镜像非常敏感。与AI玩具玩耍的孩子会相信自己被理解了,而实际上,系统只是在预测可能的下一个词。
大型语言模型(LLM)正在以深刻且意想不到的方式影响成年人,有时会引发心理健康危机,或强化错误的信念或危险的想法。OpenAI聘请法医精神科医生研究ChatGPT对用户情绪的影响,这值得肯定。这是一项未知的技术,我们成年人仍在学习如何驾驭它。我们真的应该让孩子们接触它吗?
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