在美图公司成立17周年之际,管理层分享了对未来发展方向的思考,并提出了以下几点关键感受:

首先是感恩。 公司对全体美图员工的创造、坚持和奋斗表示感谢,正是这些努力推动了公司的成长与蜕变。同时,也感恩时代的馈赠及用户持续的支持,使得公司能够发展至今。
其次是既焦虑又兴奋。 生成式AI带来的巨大创新与激烈竞争令人焦虑,新模型层出不穷,AI创业团队如雨后春笋般涌现,不断刷新行业认知。然而,能够亲身参与并见证人类历史上第四次工业革命,为生产力提升贡献力量,则令人感到兴奋。
第三,是看到全球影像的巨大机会。 公司观察到,许多海外国家在视觉内容制作和更新方面面临高昂的人力成本,与中国市场因人口基数带来的成本优势不同。无论是线上还是线下,大量中小商家、内容创作者和个人用户都急需高效的AI工具来解决这些痛点。
在探讨全球影像机遇时,一项令人振奋的成就值得提及:美图秀秀凭借其AI合照功能,在两天前荣获欧洲14个国家App Store总榜第一,并在28个国家分类榜中位列第一。此项成就获得了欧洲主流媒体的广泛报道,标志着美图产品首次在欧洲市场取得显著成功。

在诸多战略和产品讨论之后,管理层持续深入思考:面对AI时代,未来的组织形态应如何演变。值此公司周年庆典之际,美图公司将《美图在AI时代的组织进化》作为本次分享的核心内容。
两个月前,美图公司发布了表现良好的上半年财报。然而,即使业绩向好,公司仍面临诸多挑战。
首先是外部环境。在AI浪潮下,影像赛道已成为行业风口。
一方面,影像产品从过去不太被看好,到现在成为大厂标配,市场竞争越来越激烈。比如近期Nano Banana的爆火,既体现了头部厂商深厚的技术积累,也说明这个赛道充满变数,随时可能杀出一匹黑马。
另一方面,全球涌现出大量的影像AI创业团队,不到10个人,就能做出千万美元的ARR(年度经常性收入)。团队成员个个都是多面手,能以一当十。很多AI创业团队的工程师借助AI Coding,一个人就能搞定三端开发,AI全栈工程师正变得越来越普遍。相比之下,不少互联网中大厂,光是iOS、安卓、Web中的一端,就可能需要三四十位工程师,三端研发团队动不动就上百人。
所以,在当前的市场环境里,美图公司既要与大厂竞争,也要和灵活的创业公司赛跑。
从内部看,美图17年的积累,也带来了一些认知惯性和路径依赖。比如固化的工作流程、团队规模扩大后带来的一些不必要的管理与会议、套路化的市场打法,以及对全球化体感的局限性等等,这些都在制约公司的创新速度。
首先,回顾常见的工作流程,其中存在以下痛点:
产品经理撰写详尽的需求文档后,开发团队需耗费大量时间进行理解;
会议频繁且效率低下,各种例会、周会、复盘会占用大量时间,但实际决策产出甚微;
跨团队需求响应缓慢,需求常被置于优先级低位,排期长达数月;
一项简单事务可能需几十人审批,甚至涉及多条OA流程,导致整体效率低下,一个流程可能被卡顿三天;
项目启动前过度依赖完整需求文档,导致各职能部门仅在其边界内思考,拖慢项目进度;
创新想法在层层汇报过程中被过度修改,最终偏离初衷,难以快速落地。
这些均是“惯性工作流”所带来的负面影响。
随着分工细化、流程复杂化及团队规模扩大,管理层级增加,导致内部消耗常大于实际产出。
公司正在探索一种新的工作模式。
在过去几个月,针对时间紧、资源有限的RoboNeo项目,美图公司尝试了“反惯性工作流”模式。
此次尝试取得了令人振奋的成果:RoboNeo项目仅用一个月完成封闭开发并实现全球发行;在未借助美图产品导流及零PR推广的情况下,上线首月MAU即突破百万,并成功进入全球数十个国家应用商店分类榜前10名。
RoboNeo项目实施了以下“反惯性”尝试:
第一,需求共创。 与传统的“甲方提需求、乙方做执行”模式不同,该项目仅确定大方向,研发和设计团队同步启动,不再被动等待产品需求文档。团队基于共识高频协作,以代替厚重文档的方式推动快速迭代。
第二,会议从简并缩短决策链路。 所有不产生决策的周会和汇报会均被取消。信息同步主要通过文档或群消息进行。遇到问题时,小范围快速讨论并当场拍板。决策链路的缩短,使得想法能够快速验证,并以结果论证效果。
第三,借助AI实现单一职能多面手。 翻译、文案、需求梳理、设计知识库等环节全部通过AI工具提升效率。团队成员相互补位,不再受限于单一职能。在该项目中,设计师、PMO、研发人员均兼任产品经理。甚至海外运营的所有工作,仅由一人完成,而这在传统项目运营工作流中通常需要两到三人。
第四,人人都是生产力。 公司明确要求所有Leader深入业务一线,承担具体执行任务,杜绝“只派活不干活”的现象。
最后,用最短时间构建MVP。 团队借鉴初创公司的模式,不追求产品完美再上线,而是先做减法,聚焦核心功能,推出最小可行版本,并根据用户反馈快速迭代,真正实现了“在战争中学习战争”。
此外,RoboNeo的Agent框架,为效果创新开辟了一条极速上线的新路径:
传统的效果研发工作流如下:设计师和产品经理首先共同进行创意脑暴。由于涉及产品排期和研发投入,需由产品经理决策并撰写需求文档,随后交付客户端开发,最终进行测试上线。整个流程高度依赖产品经理的判断力及客户端的研发资源。
然而,RoboNeo的工作流则完全不同。前端效果可由Prompt灵活配置,部署也实现标准化。设计师产生创意后,可直接进行模型训练,并将效果在云端部署上线。随后与运营团队配合,开展小范围推广并收集用户反馈。
其结果是,原本需要几天甚至几周的流程,现在仅需几个小时,甚至几分钟即可完成。例如,上图右侧聊天记录显示,设计师设想的“触及灵魂的画”AI效果在5分钟内即告上线。这表明,团队中任何人只要有好的灵感,都能快速上线验证,显著缩短了效果验证周期。
以上分享了美图公司在RoboNeo项目中进行的一些组织创新尝试。那么,在AI时代背景下,外部创业公司是如何运作的?一个AI创业团队在其博客中如此描述其工作方式:
该团队指出,在构建任何产品时,无论是内部工具、营销页面还是生产代码,都会转向利用AI工具。这意味着无需人员编制请求、项目简报或繁琐的交接,只有高效的行动。例如,其官方网站由AI工具构建,并利用AI工具制作黑客马拉松赞助商报名表。工程团队广泛使用AI快速交付代码,工程师甚至兼任产品经理的角色。虽然并非所有任务都能如此完成,但即使在涉及跨职能协作(如设计和开发团队的加入)时,工作仍能以极快的速度推进,因为每个人都通过使用AI来减少冗余、跳过交接,从而更快地完成任务。
该创业团队提出了“AI原生组织”的概念,即指一个极小规模的团队,通过高频学习和应用各类最新AI工具,能够快速完成过去需要多职能、多环节协作才能完成的工作。
面对AI时代,美图公司应在以下方面做好准备:
在AI时代,美图公司倡导全体员工积极拥抱AI生产力工具,迈向“人人都是多面手”的未来,甚至朝着“一个人就是一支团队”的方向努力。
目前,美图公司已将AI融入研发、设计、运营等关键场景:
在AI编程方面,公司已引入多种AI编程工具,AI编码普及率已达86%。未来,美图公司期望在AI助力下,培养出至少上百位能够跨越前后端、甚至深入产品设计的AI全栈工程师。
在AI设计领域,设计中心已实现从灵感激发、效果预览到图片/视频素材生成与应用的全流程AI赋能。AI不仅支持视觉与效果设计,还覆盖轻量编码、市场调研等环节,整体效率提升50%以上。公司的目标是使每一位美图设计师成长为掌握多种技能的“超级设计师”。
在AI营销领域,部分创新业务运营已实现AI全流程赋能,涵盖种子用户建联、合作用户筛选、创意生成和效果追踪。美图公司期望市场运营团队能成长为真正的“全栈产品代言人”。
此外,公司内部已搭建AI Agent平台、MCP服务平台、AI翻译平台等一系列基础设施,以帮助员工快速上手并高效运用AI工具。
美图公司提倡“简单事务不求人”的工作方式,鼓励员工利用AI工具完成个人闭环。例如,简单的物料设计、文案撰写、翻译等需求均可借助AI高效完成。然而,也需提醒员工避免无脑照搬AI产出,以防内容被识别为“一眼AI”。AI仅为辅助工具,最终仍需结合创造性思考和专业判断。
与此同时,为把握AI在影像垂直领域的新机遇,美图公司内部推出了“AI创新工作室”机制。该机制旨在鼓励有创意、有想法的员工,借助公司资源,组建极小规模团队,将产品构想付诸实践。
通过立项评审的团队,将获得项目启动预算支持,并可自主配置团队和推广资源,以创业公司模式验证产品想法。项目成功后,核心团队可享受利润分红,从而激励员工将梦想变为现实。
目前,美图公司已成立5个AI创新工作室,正紧锣密鼓地孵化项目。未来将开放更多工作室名额,欢迎有产品梦想的员工加入,共同将奇思妙想变为现实。
AI时代,产品形态与创新形式已发生巨大变化。面对这些变化,美图公司持续思考其组织定位:即成为一个既敏捷又具体系,并拥有强大内驱力的组织,形成独特的美图文化。
这看似矛盾,实则互补。
敏捷,意味着反常规思维,保持敏锐的用户洞察,对行业变化保持敏感,并敢于取舍;
有体系,则意味着在组织和人才管理上,需实现专业化和系统化,设计出真正能激发美图团队活力的机制与举措。
将美图公司比喻为一枚全力进发的火箭,其构成要素包括:
“战略体系”是导航,指引发展方向;“组织与人才体系”是双核心引擎,提供动力以实现战略目标;“保障与驱动体系”是供能系统和助推器,提供兜底保障并加速前进;而“文化体系”,则是火箭的稳定器,确保公司稳健地飞向目标。
今年5月,美图公司进行了一次全员文化调研,共收到1832份有效问卷,并深度访谈了37位员工。调研中,收集到许多有价值的观点,其中有员工指出:“帮助美图穿越周期的,就是我们的文化。”这一观点令人深思。
文化确实是公司的软实力,是凝聚团队、促使长期共同发展的关键力量。
文化不仅阐释了美图公司过往的发展历程,更为其在面对未来挑战时,提供了立足和长远发展的底气。
因此,美图公司正式向全体员工发布升级版价值观:热爱影像、追求极致、着眼全球、求真务实、打破惯性、爱拼能赢。
为何选择六边形?六边形被认为是自然界的最优解,具备材料最省、结构最稳、能量储存最多的特点。
对于美图公司而言,文化六边形如同蜂巢的基本骨架,为整个组织提供稳定性和方向感;AI创新工作室则像蜂巢中活跃的格子单元,不断孵化新产品和可能性。每个小团队犹如蜂巢细胞,既能独立探索,又能快速组合,从而保持整体的敏捷性与体系化。
因此,“美图文化六边形”的提出,旨在强调文化铸就坚固基石,机制保障企业长青。美图公司致力于成为一个稳固、有序、高效,并能持续孕育新可能的蜂巢型组织。
需强调的是,此次发布的新文化价值观并非推倒重来的变革,而是一次迭代升级。长期以来,美图公司对影像的热爱、对极致的追求、持续打破惯性的勇气以及全球化视野,均已深深植根于企业基因之中。
美图公司的升级版价值观具体阐释如下:
热爱影像:致力于钻研影像知识与技能,打造世界级影像产品。
追求极致:对极致的追求永无止境,无论是效果、工程还是效率,始终坚信可以做得更好。
着眼全球:洞察并提炼全球共性影像需求,尊重全球多元文化,以全球视野审视发展。
求真务实:探求本质,敢于说真话,杜绝弄虚作假;同时知行合一,言出必行,不回避问题。
打破惯性:从生活中汲取灵感,于细微处发现可能,勇于打破常规,以非惯性思维探索创新机会。
爱拼能赢:始终保持创业团队的敏捷与拼劲,鼓励员工成为多面手,主动补位,不断取得突破性成果。
价值观并非要求员工在六个维度都达到满分,而是期望员工能深入理解,并结合自身岗位努力提升,成为更全面的美图六边形战士。
文化价值观具象化地描绘了“美图团队应有的面貌”,是所有美图员工的做事准则和行动路线图。在文化价值观的驱动下,美图公司致力于打造一个更优秀的团队。
公司邀请员工积极参与各自团队的文化工作坊,共同提炼更具体的行为准则,使文化真正落地并持续发展。
公司的文化建设不仅依靠口号,更需通过切实可行的机制加以落地。
当员工全力以赴,努力成为更全面的六边形战士时,公司将努力做好后援保障,全力提供支持。
公司成立了“美图星火学堂 Meitu Spark”,通过该项目定期组织培训,并期待更多美图员工站上讲台,分享专业洞察,传递实战经验,共同成长。
为鼓励“热爱影像”的文化,公司将举办摄影大赛,欢迎员工踊跃参与。无论是否为资深玩家,都希望员工能在影像中找到属于自己的快乐。
公司计划持续加强对员工福利的投入,并更灵活地适配个性化需求。详细方案将由HR部门后续发布。
公司将持续倾听员工声音,因所有变化均是共同创造而非单向灌输。为此,公司将推出年度员工满意度调研,邀请员工就文化或公司其他方面畅所欲言,共同推进公司持续进化。
美图公司表示,正处于千载难逢的AI时代,公司将秉持“热爱影像、追求极致、着眼全球”的愿景,并以“求真务实、打破惯性、爱拼能赢”的美图精神,共同打造世界级的影像产品!
