信息来源:金融中小企业,
位于加利福尼亚州雷德伍德城的企业客户成功软件提供商Totango和位于纽约市的客户增长平台提供商Catalyst合并。
统一产品将成为管理整个客户生命周期的完整解决方案,以便企业可以证明价值并从客户群中获得更多收入。合并后的组织得到 Great Hill Partners 的支持,联合首席执行官 Alistair Rennie 和 Edward Chiu(Totango 和 Catalyst 的前任首席执行官)将领导该组织。
Totango 是一款企业客户软件,可随着业务的发展而扩展,提供无限的可扩展性和价值,帮助跨职能的企业团队提高生产力、保留率和扩展。 SAP、Github、施耐德电气、Dynatrace 和 Aircall 等客户团队使用它来集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况,协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
Catalyst 提供了一个客户增长平台,供全球 B2B 品牌(包括 Braze、FiveTran 和 Heap)的收入领先者使用,将客户转变为增长引擎。
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