加密货币和区块链不再是科技界人士的专属小众兴趣——它们现在完全成为主流关注的焦点,并受到每个人的关注。从投资数十亿美元购买数字资产的传统金融公司到铸造 NFT 的大型品牌,加密货币的采用规模呈爆炸式增长。然而,尽管炒作和曲棍球棒式增长,大多数普通人仍然不了解数字货币和去中心化金融的真正运作方式。
这就是为什么作为一名企业家,如果你要创办一家加密货币初创公司,那么从第一天起,公关和强大的沟通就需要成为重中之重。无论你是在构建一个提供算法交易机器人的平台,推出一个令人兴奋的新加密货币 ICO,还是利用 DAO 基础设施进行创新,你的品牌定位都可能决定你的公司的成败,尤其是在这些敏感的形成阶段。如果你的信息传递错误,无法确定你的定位,或者给人留下不值得信任或不合规的印象,那么你将在争取人心方面面临一场艰苦的战斗。
为什么公关对于加密货币初创公司来说不可或缺
这就是为什么与其他初创公司相比,加密公共关系和主动沟通对加密品牌更为重要的原因。
它建立了对加密的真正理解并减轻了误解
要成功扩大区块链技术和加密资产的采用,首先需要消除笼罩大多数人认知的迷雾。让我们面对现实吧——对于科技圈外的普通消费者来说,比特币、以太坊、去中心化金融和 NFT 背后的技术非常复杂。
从“哈希率”、“gas”、“冷藏”和“51%攻击”等神秘术语,到主流媒体经常报道的“拉票”和“哄抬价格后抛售”计划带来的风险,难怪许多公众产生了愤世嫉俗的看法,认为加密货币充斥着骗局、不安全和可疑活动。
他们听到比特币挖矿能耗过高或亿万富翁加密货币交易所创始人突然消失等有争议的消息,这又增加了更多疑问。这些挥之不去的疑虑和不明确的信息阻碍了加密货币项目的进一步采用——无论该技术多么具有颠覆性。有效的公关策略可以消除这一障碍,教育不同的受众,并随着时间的推移将怀疑转变为热情。
它推动了更广泛的公众采用和投资
通过清晰地解释加密货币基础知识、拆解复杂概念、传达现实世界的用例以及为初创公司赋予亲切的人性化形象,公关可以促进理解,从而推动大规模采用。人们越能理解创新型加密货币公司旨在解决的实际问题,新的潜在用户、散户投资者、开发者、合作伙伴和客户就会越快地接受长期愿景,投资数字资产并利用新的去中心化基础设施和平台。
公关通过媒体和演讲机会以简单但令人信服的方式向不同受众阐明加密项目的好处,从而催化加密项目从默默无闻走向主流接受并融入人们日常生活的过程。
建立信誉并展现诚信以承受监管关注
加密货币领域的监管仍然非常复杂且不确定,不同地区的监管也在迅速演变。但有一点是明确的——如果你不能树立诚信、透明、合规和愿意与当局密切合作的形象,你的初创公司将无法生存太久,尤其是在受到美国证券交易委员会 (SEC) 等机构的关注时。
此外,我们都知道,加密货币不幸地以充斥着骗子和投机者而闻名。为了应对这种情况并尽量减少被归为一类的可能性,通过以合规为重点的公关来强调您的可靠性有助于以正确的方式建立至关重要的信任和信誉。如果对潜在的不合规性产生疑问,赚取的媒体内容也使初创公司能够陈述他们的观点。
缓解危机局势并快速响应以限制损害
当然,理想的做法是做好准备、负责任并安装足够的保护措施来防止事故发生。但让我们面对现实——在加密货币这样一个呈指数级增长且基本不受监管的领域,随着攻击的增多,危机管理不幸成为许多数字代币公司最近面临的现实。
2020 年至 2023 年间,黑客利用漏洞和入侵从 DeFi 网站和交易所窃取了超过 50 亿美元。然后是技术故障,例如所谓的稳定币突然崩溃和烧毁(Terra-Luna),给全球投资者造成数百亿美元的损失。每当发生重大铸币故障、资金消失得无影无踪或开发人员莫名其妙地消失等灾难时,及时的公共危机响应对于加密货币创始人来说至关重要,他们需要首先讲述发生的事情,向受影响的用户表达同情并概述立即修复的方法。
加密货币初创公司应如何战略性地开展公关活动?
现在你知道了为什么随着行业持续升温,公关是不可或缺的,但加密初创公司究竟应该如何制定战略沟通计划呢?
1. 简化复杂的概念,不要居高临下
有效的加密货币公关的基石是找到简单但聪明的方法来解释技术上复杂的概念,以便任何人都能理解您的愿景。简化而不显得居高临下是关键——避免使用过于技术性的术语并假设观众一无所知,但不要像无知的孩子一样向观众讲话。找到人们已经理解的隐喻和类比。
2. 通过创始人聚焦使你的品牌人性化
您的初创公司背后有真正的人,而不仅仅是几行代码或匿名开发人员。分享您的起源故事并介绍创始人,突出他们的愿景、背景、个性以及是什么促使他们推动前沿数字颠覆。
3. 将高管打造为值得信赖的行业思想领袖
通过将高管定位为行业值得信赖的顾问,您可以向媒体、政策制定者和其他关键选民传达他们是具有前瞻性思维的专家,能够克服尚处于萌芽阶段的领域所面临的问题。无论发生什么重大里程碑或争议震动该行业,正确的加密公关都能确立您作为思想领袖的观点。
4. 探索加密货币以外的创造性合作伙伴关系,以增加有形性
考虑与完全不属于你当前加密货币泡沫的消费品牌、初创公司和名人进行创造性合作。目标是继续让区块链技术不再看起来像是令人困惑的互联网货币,而是展示可关联的现实世界价值。
最后的话
在任何行业中,创业都是一个巨大的挑战,但在加密货币和区块链领域,挑战尤其巨大。是的,如今进入的技术门槛相对较低,但在决定信任哪个项目时,人们比以往任何时候都更加怀疑。除此之外,加密货币行业以外的大多数人仍然不熟悉这项技术,可能无法完全理解你计划为世界带来的价值。
克服这些障碍的责任在你身上——有效的加密货币公关是实现这一目标的好方法。通过教育、协作和建立信任,你可以让自己脱颖而出,成为所在行业的权威人士之一,并帮助自己获得长期成功。