报告从电子商务和多渠道零售的角度分析了瑞士经济。无可否认，瑞士是财富、富足和高标准的代名词。就像去年宣布正式退役的标志性网球明星Roger Federer一样，瑞士已经习惯了在这项运动中的巅峰地位，以至于从冠军领奖台上退下来几乎被认为是不可接受的。
事实上，瑞士做得非常好。去年，RetailX的报告预测了俄乌冲突带来的巨大经济连锁效应。瑞士似乎也处于有利地位，可以安然度过东欧不稳定造成的任何波动。
2023年，通常的效率和进步的表象受到了一些破坏。正如瑞士联邦委员会6月15日报告的那样，“商业周期专家组继续预计瑞士经济的增长率将大大低于平均水平，2023年的增长率为1.1%，2024年为1.5%。”
经合组织（OECD）也发出了悲观的声音，预测瑞士经济今明两年将表现不佳，主要是由于通货膨胀和地缘政治问题。
自2023年10月以来，以色列发生的事件加剧了事态的恶化。尽管瑞士站在乌克兰一边，对俄罗斯实施制裁，但在以色列和哈马斯冲突问题上，瑞士又恢复了传统的中立立场，声称它“致力于以巴两国协商解决方案为基础，实现公正和持久的和平”。
随着10月22日举行的联邦选举，瑞士著名的“直接民主”制度再次启动。结果显示，右翼瑞士人民党（SVP）赢得了相当大的胜利，而两个绿党则输了。SVP也赢得了最多的选票，占总数的29.4%。中间党、自由党和社会民主党都比SVP获得了更多的席位。
瑞士对外界观察者来说仍然是一个极具吸引力的国家。在经济学人智库发布的《2023年全球宜居城市排名》中，瑞士有两座城市名列前十，苏黎世位列第六，日内瓦仅落后一位，位列第七。
作为以重视其悠久传统而闻名的欧洲国家之一，瑞士继续在对实体零售的偏好与对在线电子商务的巨大但相对较新的兴趣之间取得平衡。
瑞士互联网普及率在2020年略低于90%，到2023年将达到92%，预计将继续上升，直到2028年超过96%。
瑞士联邦统计局(Federal Office for Statistics)去年的报告称，“几乎所有瑞士人口都能上网。在过去三个月里，年龄在16岁至74岁之间的大多数瑞士人至少网购过一次。”。预计到2027年，瑞士的电子商务购物者总数将达到640万人。
来自Statista的最新数据显示，瑞士的电子商务市场预计将在2023年达到128.4亿欧元，每用户平均支出为1.98万欧元。如果估计的12.6%的年增长率是准确的，那么到2027年，这将产生203.9亿欧元的市场规模。
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