美国消费者对2024年假日季的打算是基于乐观和现实的结合。
与过去两年相比,2024年假日购物季相关的消费者情绪和意向有所改善。
大多数购物者计划的支出与去年大致相同,但计划支出更多的人也在增加。平均计划假日支出比去年高出2%。
服装、科技和玩具等主要节日驱动因素重新获得了假日销售增长的机会,购买美容、鞋类和箱包的意愿有所增加。
计划赠送体验式礼物的人比过去三年多,比如食品和饮料体验、活动门票或水疗。
今年,越来越多的消费者计划与家人和朋友聚会,越来越少的人计划在自己家里享用节日大餐。
对于假日零售来说,一个特别积极的迹象是,与去年的计划相比,更多的消费者计划赠送礼物,尽管仍少于两年前的数字。
消费者仍计划在网上进行更多的假日购物,但与过去几年相比,更多人计划在实体店购物。
财务问题和其他干扰因素仍然存在,使预期低于2021年的水平。
在瞬息万变的趋势出现和消失得一样快的情况下,消费者并不急于购买。他们愿意等待促销,计划在感恩节/黑色星期五/网络周促销期间开始购物的人数增加就证明了这一点。
方便和价值是最重要的。大多数消费者更喜欢在网上尽可能多地购买礼物,他们在去商店购物之前会在网上比较价格。
虽然价值巨大,但随着最低送货门槛的提高,免费送货仍然是消费者在这个假期购物的最大影响因素。
社交媒体在假日购物中扮演着重要的角色:76%的假日购物者表示,产品评论视频可能会影响他们的购买。
食品和杂货成本将对假日购物产生影响,但消费者正在调整。2/3的消费者为了省钱改变购物习惯。