根据Pipeline360与Demand Metric合作的一份最新报告,3/4的B2B营销人员表示,他们公司的销售和营销团队要么完全(34%),要么大部分(41%)是一致的。
相比之下,只有11%的人认为销售和营销团队几乎没有协调一致(6%)或根本没有协调一致(5%)。
今年早些时候发布的研究发现,B2B销售和营销的一致性得到了改善,这被认为是推动增长的关键,也是B2B团队的优先事项。
不过,有一个领域可能还有改进的空间,那就是共享KPI。约15%的受访者表示,他们的销售和营销团队的KPI/目标完全重叠,与之相匹配的是很少(9%)或没有(7%)重叠。
从更积极的角度来看,大约一半(47%)的受访者表示KPI和目标存在显著重叠。
之前的一项研究发现,B2B营销人员在营销和销售方面的最大差距之一是用于衡量成功的指标或KPI的差异。这份最新报告指出,在表示KPI完全重叠或显著重叠的受访者中有67%在很大程度上实现了目标。但在那些部分或完全没有KPI一致性的企业中只有36%能够报告这种程度的成功。
最后,3/4的受访者确实与销售团队达成了一致的潜在客户管理流程。调查结果还表明,拥有商定流程的人比没有流程的更有可能对潜在客户的质量感到满意或非常满意(分别为79%和41%)。