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Foundry:2023年顾客参与研究

NEXTECH
Last updated: 2025年3月17日 下午1:48
By NEXTECH
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技术营销人员可能会遇到内容受限的问题。几个月前的一项研究发现,71%的科技产品购买决策者表示,他们经常(23%)或有时(48%)对B2B封闭内容感到失望。Foundry对IT决策者的一项调查显示,只有44%的人在过去一年中下载的与工作相关的内容提供了价值。

从更积极的方面来看,2023年底进行调查的数据是44%,高于2021年(41%)和2019年(30%)的比例。但与此同时,这一数字也比一年前的下降了48%。

Z世代受访者(1997-2002年出生)认为他们下载的与工作相关的内容最有价值,60%的人认为这些内容提供了价值。千禧一代(1981-1996年出生)也不甘落后,大多数人(56%)认为内容有价值,但36%的婴儿潮一代(1946-1964年出生)同意这一观点。

大约83%的千禧一代IT高管和85%的Z世代受访者认为找到他们需要的内容很困难;而在X世代和婴儿潮一代中,这一比例分别攀升至89%和88%。

此外,只有22%的人表示,他们在下载内容时犹豫不决,因为他们不想要后续销售,这一数字低于2022年调查的29%和2017年的38%。

有价值的内容

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提供内容是值得的:72%的IT决策者更有可能考虑在决策过程的每个阶段利用IT供应商进行培训;接近2/3的人依赖供应商资源来培训非技术业务用户。

那么决策者想要访问哪些内容呢?从目前的情况来看,自2017年以来,前五大类别已经保持了几年不变,分别是:

产品测试/评论/意见(46%)

产品演示/产品说明书(44%)

科技新闻(42%)

供应商介绍(38%)

分析师研究(38%)。



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