本报告深入追踪了先前药品渠道分析中揭示的各项关键趋势，并进一步审视这些趋势如何与更为广阔的多渠道零售以及便利店零售格局相互作用与对比，为理解未来市场走向提供全面视角。
截至2025年第一季度，美国药品零售渠道的销售业绩持续未能达到多渠道市场的平均水平。究其原因，消费者为了追求更高效的时间管理和更经济的购物体验，正日益将消费重心转移至其他零售渠道。
当前，消费者对便捷性与成本效益兼备的健康解决方案表现出持续且强烈的需求。这为药品零售渠道带来了独特的机遇，使其能够通过吸引那些原本倾向于便利店的快速购物行程和即时消费，从而有效扩大药房业务的覆盖范围和影响力。关键趋势
具体数据显示，药品零售渠道的销售额（以美元计价）在2025年第一季度呈现5.5%的显著下滑。
尽管2025年第一季度药品渠道的购买者数量降幅相较于2024年第四季度有所收窄，但整体购买者数量仍处于下降趋势。这进一步印证了消费者正持续将购物选择转向其他渠道，以满足其多样化的需求。
健康和美容部门的价格通胀率持续攀升，这两个品类合计占据了药品渠道总销售额的66%，对其整体表现具有举足轻重的影响。值得注意的是，2024年全年及进入2025年后，促销活动的频率一直保持在高位。令人鼓舞的是，这些促销活动所带来的销售额提升在2024年底至2025年初期间实现了增长，表明有效的促销策略仍能刺激消费。
在药品零售渠道内部，大多数部门的自有品牌销售额均出现同比下滑。与此形成鲜明对比的是，在更广泛的“MULO+便利店”（多业态零售店加便利店）渠道中，自有品牌产品在所有部门都实现了稳健增长，凸显了不同渠道间自有品牌策略与消费者接受度的差异。
药品渠道的美容部门销售额同比下降了6%，其中护肤品和化妆品类别的销售额占据主导地位。目前，快速购物和有特定目的的购物是消费者光顾药品渠道的主要驱动力。尽管消费者在药品渠道的购物频率有所降低，但其对于满足特定健康需求和提供专业服务的意义依然重大。机遇
尽管实体门店关闭的趋势仍在持续，但消费者对其信赖的药店和药房依然保持着高度忠诚度。约有40%的消费者已积极加入了药店的忠诚计划，这为零售商提供了进一步深化用户参与度、提升客户黏性的宝贵机会。因此，药店应加大力度，积极推动忠诚计划的注册率。
面对通胀压力以及潜在关税对商品价格的影响，消费者在支出方面变得日益谨慎。尽管促销的深度和广度保持相对稳定，但通过促销活动实现的销售额提升却有所增加。这意味着零售商有机会在不显著侵蚀利润空间的前提下，设计出更具吸引力和意义的促销方案，以有效应对消费者日益增长的价格敏感度。
零售药房拥有向更广阔、更注重医疗保健服务方向扩展的巨大潜力，从而吸引更多寻求专业健康解决方案的消费者。消费者普遍赞赏在当地药房接种疫苗的便捷性，这一成功经验为药房进一步拓展其他医疗保健服务，如慢性病管理咨询、健康筛查或远程医疗支持等，创造了广阔的可能性。
随着消费者为寻求更低价格而日益转向自有品牌产品，药品零售渠道在提升自有品牌销售增长方面存在显著机遇。关键在于，这些自有品牌产品应精准地体现药房所代表的专业性与健康支持的品牌特性，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任与青睐。
