LG CLOi导引机器人正在呼吸检查室门口等待病人。| 来源：Bigwave Robotics
韩国首尔自动化集成商Bigwave Robotics Inc.本周推出了面向医院的机器人即服务（RaaS）模式。该公司表示，此举标志着医疗服务数字化转型迈出了重要一步。
该计划允许医院将送货、引导和清洁等非医疗任务分配给服务机器人，并由中央系统管理运营。Bigwave表示，其RaaS方案包括为每家医院提供最合适的机器人、设置部署和创建工作场景。
该公司，也称为My Robot Solution，已经在多家医院启动了基于机器人使用的服务。其中包括韩国延世大学圣心医院、京畿道立水原医院和延世大学江南圣心医院。
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医院需要机器人来满足患者需求
Bigwave Robotics指出，医院必须保持高水平的清洁度，运输各种药物和标本，并协助访客导航。新冠肺炎疫情加剧了医院的人员短缺，而人口老龄化导致寻求医疗保健的患者人数增加。该公司表示，这些挑战推动了对机器人解决方案的需求。
Bigwave Robotics为物流、制造和服务等行业提供RaaS。其机器人产品包括清洁机器人、导引机器人、送货机器人、服务机器人、工业机器人手臂、协作机器人、自动移动机器人（AMR）。该公司还提供抓手和其他外围部件。
Bigwave表示，他们有兴趣在医疗机构内自动化许多任务。例如，该公司声称，其机器人比人类更有效地全天候维护医院清洁度。
同样，该公司表示，送货机器人比护士或其他医院工作人员更适合按时运输标本和药物，而护士或其他医院工作人员可以更多地与患者面对面交流。
此外，对于初次来访者或老年患者，Bigwave表示，其机器人可以在一个非接触式服务变得越来越普遍的世界中提供可靠的引导。这样，患者可以安心地按照机器人的指示在医院内导航，而无需担心。
一个图表分解了智能医院RaaS服务的工作原理。来源：Bigwave Robotics
Bigwave Robotics帮助医院选择合适的机器人
然而，找到一个医院机器人并将其设置好并准备运行，可能是一项艰巨的任务。即使是基本的服务机器人也需要更多的东西，而不仅仅是一个电源开关才能提供令人满意的性能。
必须为任务选择合适的机器人，在操作环境中对其进行培训，并给出具体指示。Bigwave Robotics指出，没有或很少有机器人管理经验的医院可能从一开始就会遇到困难。
选择和部署合适的机器人以及准备工作环境需要机器人专家的参与，但该公司表示，对于医院来说，找到这样的专家可能很困难。高昂的成本是另一个障碍，因为没有先验经验的医院可能难以证明投资的合理性。
解决诸如故障等问题可能会带来进一步的困难。所有这些原因促使Bigwave Robotics提供RaaS，与医院合作进行部署。该公司表示，预计今年将在10家医院部署机器人。
该公司的SOLink工作流引擎是一个多机器人控制平台。该公司表示，它允许使用标准化的机器人语言、机器人-基础设施集成以及轻松创建复杂场景。
今年8月，Bigwave Robotics在韩国仁川国际机场部署了其清洁机器人。该公司正在部署8台Gausium Ecobot VC40机组用于干式清洁，以及4台能够进行干式和湿式清洁的大型SC75机组。
VC40s专用于地毯地板，而SC75s则处理大理石地板。Bigwave表示，SOLink可以远程分配清洁区域并在指定时间安排清洁。
文章首发于The Robot Report。
