《AI Magazine》采访了 Gartner 副总裁分析师 Nader Henein,了解企业如何在日益严格的监管环境下最好地利用人工智能。我们采访了 Gartner 副总裁分析师 Nader Henein,了解人工智能法规对企业的影响,以及企业如何最好地管理技术以遵守法规。
随着欧盟人工智能法案的通过,劳动力正在评估他们是否已经做了足够的努力来遵守新法规。
人工智能及其威力已彻底改变了工作场所,并能为企业提供更高的效率、更清晰的数据和更专业的战略。然而,尽管企业仍然渴望投资人工智能技术,但组织开始越来越担心其员工不具备负责任地使用该技术的技能。
由于人工智能法规将继续影响技术行业,确保合规和负责任地使用人工智能至关重要。考虑到这一点,《AI Magazine》采访了 Gartner 副总裁分析师 Nader Henein,了解企业如何在日益严格的监管环境下最好地利用人工智能。
他表示:“人工智能并不是一块巨石,而是一项无处不在的技术。”
避免疏忽
当谈到新的人工智能法规时,企业可能犯的一个常见疏忽是认为自己没有风险。正如纳德所解释的那样,企业常常错误地认为,只有在构建人工智能能力时,他们才有责任。
“现实情况是,组织也要对他们购买的人工智能功能负责,”他说。“这听起来很简单,但人工智能并不是什么新鲜事,它正在经历某种程度上的复兴,但在过去十年里,人工智能功能已经嵌入到我们使用的几乎每一种产品中,事实上,组织很难不发现他们使用的任何软件产品中都有十几种嵌入的人工智能功能。”
展望未来,企业将受益于更加关注人工智能法规,以避免不必要的延误甚至制裁。纳德表示,企业开始接受人工智能的必然性,这促使企业需要记录整个企业中人工智能的各种用例并评估相关风险。
“欧盟的《人工智能法案》不会成为例外,它只是第一张倒下的多米诺骨牌,”纳德评论道。“盘点一下,了解自己的立场。这样,我们就能以可重复和一致的方式处理对我们影响最大的问题。”
Gartner:AI部署课程可助力制定AI监管规定
为了帮助企业更好地了解 AI 法规,Nader 提出了一项策略,以更好地帮助他们发现 AI 的使用情况。该策略基于以下采用类别:
野生人工智能:
此类别包括员工用于工作相关目的的公共领域 AI 工具,包括 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini。
“如果你仔细分析一下,就会发现这是一个由来已久的员工意识问题,可能需要更新一些旧政策,使之符合实际情况,”纳德解释道。
嵌入式人工智能:
Nader 表示,这一类别包括内置于标准解决方案和企业内部使用的 SaaS 产品中的 AI 功能。
“过去十年的大部分时间里,服务提供商一直在用人工智能功能补充其产品,其中许多功能对组织来说是完全不可见的,”他说。“这并不是什么新鲜事。你需要向供应商询问有关他们在向您销售的产品中融入的人工智能功能的新问题。有趣的问题,例如他们是否在使用您的数据来训练他们的模型。”