
微软携手TikTok网红,倾力推广Copilot AI助手
微软正采取一项非传统的营销策略,旨在提升其Copilot AI助手的市场影响力。该公司正积极与热门社交媒体网红合作,以期触达年轻消费者群体,并缩小其在消费者市场中与竞争对手ChatGPT和Google Gemini之间的巨大差距。
这家科技巨头的Copilot目前拥有1.5亿月活跃用户,但与ChatGPT每周8亿用户以及Gemini每月6.5亿用户相比,仍显落后。尽管微软凭借其长期建立的企业合作关系在企业级AI销售领域占据主导地位,但在触达普通消费者,尤其是30岁以下的年轻用户方面,却一直面临挑战。
网红助力AI融入生活内容创作
这场营销活动的核心人物是24岁的社交媒体红人Alix Earle,她在Instagram和TikTok上共拥有1260万粉丝。Earle发布的Copilot相关视频已获得数百万次观看,其中一段广为流传的短片,内容是她向聊天机器人咨询抗衰老护肤秘诀,该视频的观看量高达1540万次。
微软还与网红双胞胎姐妹Brigette和Danielle Pheloung建立了合作,她们拥有340万联合粉丝,并利用Copilot为纽约时装周设计了20世纪70年代和80年代主题的服装。另一位拥有170万粉丝、以“Bran Flakezz”闻名的网红Brandon Edelman,也制作了多段与Copilot互动的视频,涵盖了约会建议和财务问题等话题。
微软消费者首席营销官Yusuf Mehdi在接受彭博社采访时表示,Copilot在这一领域是一个“挑战者品牌”,并且“正在崛起”。Mehdi指出,这项网红营销活动已经比传统广告产生了更高的投资回报,尽管具体的衡量指标尚未对外公布。
分析师质疑长期影响力
尽管此次营销活动在各大平台共计创造了数亿次的观看量,但行业分析师们对其是否能显著缩小与ChatGPT的用户差距仍持怀疑态度。高德纳(Gartner)分析师Jason Wong指出:“目前看来,Copilot很难超越消费者版的ChatGPT。”
纽约大学斯特恩商学院的市场营销教授Anindya Ghose对微软启用生活方式类网红表示惊讶,但也承认了其潜在的有效性。Ghose教授认为:“即使网红的感知可信度不高,但如果用户对他们足够熟悉,仍会有一些人愿意尝试他们的推荐。”
