困惑与争议：亚马逊AI抓取计划引发商家强烈反弹

亚马逊正面临来自独立零售商日益增长的批评浪潮。这些商家发现，自己的产品在未经许可的情况下被列入了这家电商巨头的平台，而这仅仅是其一项测试计划的一部分。该计划引发了关于用户同意、数据抓取以及竞争性商业实践的广泛担忧。

争议的核心在于亚马逊的“为我购买”和“直接购物”功能。这些功能利用人工智能技术，从独立网站上抓取产品列表，并将其展示在亚马逊的购物应用程序内。尽管亚马逊在2025年4月宣布推出这些功能，声称旨在帮助顾客发现其商店未销售的产品，但商家们表示，他们在未收到任何通知的情况下被自动加入该计划，并且必须主动选择退出，才能将自己的商品列表移除。

病毒式传播的抗议与广泛影响

这一事件在安吉·蔡发布视频后引发了全国性关注。安吉·蔡是位于棕榈泉的Bobo Design Studio的创始人，她于12月28日在Instagram上发布了一段迅速走红的视频，获得了近1.6万个赞。蔡女士是在收到来自以@buyforme.amazon结尾的混乱电子邮件地址的订单后，才发现自己的产品出现在了亚马逊上，而这些订单所涉及的商品要么是她已不再销售，要么是已经缺货的。

蔡女士向《现代零售》表示：“他们就这样把我们纳入了这个我们根本不知道存在的计划，实质上是在违背我们意愿的情况下，把我们变成了他们的代发货商。”

此后，蔡女士发起了一项自我报告调查，已收到145份来自有类似遭遇的企业的回复。其他受影响的品牌包括Mochi Kids，其拥有4000件产品的目录在未经许可的情况下出现在亚马逊上；以及Peachie Kei，其创始人Emi Moon表示：“我们的自主权和同意权受到了侵犯。”

商家们报告了多项技术故障，包括AI生成的列表显示错误的产品照片——在一个案例中，本应是乙烯基贴纸的商品却显示为裤子。一些零售商收到了已停产商品的订单，或者面临受密码保护的批发价格被泄露的风险，这引发了人们对税务责任和利润率的担忧。

法律战中的双重标准指控

此事的时机也招致批评，因为亚马逊自身对其他公司抓取其数据的行为持强硬立场。2025年11月，亚马逊起诉了AI初创公司Perplexity，指控其Comet购物工具违规，并声明第三方应用程序应“公开运营并尊重服务提供商的决定”。

Marketplace Pulse创始人Juozas Kaziukėnas写道：“这一切都很奇怪，因为亚马逊屏蔽了所有AI抓取工具，并起诉Perplexity在亚马逊之上构建自动化购买功能，但同时却在用其他电商网站做着同样的事情。”

根据泄露的内部文件，这些功能似乎与“海星计划”有关，这是亚马逊内部的AI计划，旨在抓取20万个品牌网站，以成为“全球所有产品的终极产品信息来源”。

一位亚马逊发言人表示，这些计划有助于“企业触达新客户并推动增量销售”，并且公司可以随时通过发送邮件至指定邮箱选择退出。目前，蔡女士正在咨询知识产权律师，探讨采取潜在法律行动的可能性。