Adobe发布了2024年假日季的在线购物数据,涵盖了网络周,即从感恩节到黑色星期五和网络星期一的五天购物期。
消费者在“网络星期一”的总消费额为133亿美元,同比增长7.3%,超过了Adobe最初预计的132亿美元。在晚上8点到10点的高峰时段,消费者每分钟花费1580万美元。“网络星期一”仍然是有史以来最大的网上购物日,因为购物者利用了比预期更大的折扣,比如电子产品(最高为标价的30.1%)、玩具(26.1%)、服装(23.2%)、电视(21.8%)和电脑(21.5%)。
网络周带来了411亿美元的在线总收入,同比增长8.2%。感恩节(61亿美元,同比增长8.8%)、黑色星期五(108亿美元,同比增长10.2%)以及11月30日和12月1日周末(109亿美元,同比增长5.8%)创纪录的在线支出提振了这一增长。Adobe预计,整个假日季的销售额将达到2408亿美元,同比增长8.4%。
预计未来几周还会有交易。在网络周之后,折扣将从峰值回落,但到2024年12月,消费者仍然可以在电脑(最高降价18%)、玩具(18%)、电子产品(17%)、电视(17%)、服装(17%)、体育用品(16%)和家电(14%)等商品中找到物美价廉的商品。
电子商务上的畅销产品包括玩具、电器和电子产品
在网络星期一,玩具是明显的赢家,与2024年10月的平均日相比,在线销售额增长了680%。其他需求强劲的类别包括个人护理(在线销售额增长530%)、珠宝(增长478%)、家电(增长464%)、电子产品(增长452%)和服装(增长392%)。
网络星期一的其他见解
- 移动购物占主导地位:在网络星期一,57%的在线销售是通过移动设备完成的,销售额为76亿美元(同比增长13.3%)。
- 先买后付(BNPL)达到里程碑:由于消费者希望在管理假期预算方面有更大的灵活性,BNPL使用量在“网络星期一”创下了历史新高,推动了9.912亿美元的支出(同比增长5.5%)。
- 消费者接受生成式人工智能:由生成式人工智能驱动的聊天机器人已经在假日购物季留下了印记。
- 社交意见领袖日益突出:Adobe追踪了营销渠道在多大程度上推动消费者在美国零售网站上购物。
2024年假日季迎来了一个强劲的开端
2024年11月1日至12月2日,消费者在网上总共花费了1315亿美元,同比增长9.0%。到目前为止,移动购物在在线销售中所占的份额为53.1%,总支出为698亿美元,同比增长14.1%。
通货膨胀的影响
强劲的在线消费支出继续受到净新增需求的推动,而不是更高的价格。Adobe的数字价格指数显示,电子商务价格已经连续下降了26个月(2024年10月同比下降2.9%)。