亚马逊员工刷AI使用量成风，内部排行榜被关停

亚马逊近日关闭了一个名为“KiroRank”的内部仪表盘，该工具原本用来排名员工对AI编程助手Kiro的使用量。结果，员工为了提升个人排名，开始故意增加AI token消耗，甚至对琐碎任务也频繁调用Kiro，这种被称为“tokenmaxxing”的行为极大浪费了公司计算资源。

从激励到乱象

据《金融时报》报道，亚马逊高级副总裁Dave Treadwell在内部通知中明确要求员工停止“为了用AI而用AI”。他承认，原本鼓励采纳AI工具的排行榜反而催生了浪费行为。排行榜上，员工通过增加token消耗来虚增使用量，企图获得更高名次。

亚马逊已确认该面板“并非正式或获批工具，目前已弃用”。取而代之的是一项名为“规范化部署”的新指标，旨在衡量有意义、有生产力的AI使用，而非原始token量。

行业通病

亚马逊的这次事件并非孤例。《财富》杂志5月曾报道，“tokenmaxxing”已成为科技公司中的一种潮流。在Meta，一名员工甚至搭建了名为“Claudeonomics”的内部排行榜，覆盖约8.5万名员工，30天内总token消耗超过60万亿。该排行榜后来也被撤下。

D.A. Davidson科技研究主管Gil Luria评论说：“你激励什么，就会得到什么。如果告诉员工多用资源就能获得成功，他们当然会拼命用。”

巨额投入下的焦虑

巨大的资本开支使得这种浪费格外刺眼。亚马逊、微软、Alphabet和Meta四家公司2026年合计资本支出预计接近7000亿美元，华尔街部分预测到2027年将超过1万亿美元。多名亚马逊员工向《金融时报》透露，尽管公司保证排行榜不影响绩效评估，他们仍然感受到“巨大的压力”必须尽可能多地使用AI工具。

关停KiroRank的内部备忘录由AWS和电商业务高级副总裁Peter DeSantis与Dave Treadwell联合签署，他们表示这一调整对于准确衡量AI投资带来的生产力提升至关重要。