ChatGPT Work 发布：AI 智能体帮你搞定复杂工作

OpenAI 推出 ChatGPT Work，这是 ChatGPT 中的一个智能体，旨在帮助用户承担更具雄心的任务。它可以从你的应用和工作流中收集信息，创建表格、幻灯片、文档和 Web 应用等成品；也能将复杂项目拆解为更小步骤并独立完成，持续处理数小时。

ChatGPT Work 内置了 Codex 技术，能够超越简单的问答，在网页、移动端和桌面端完成真正的工作。目前每周有超过 500 万人使用 Codex，其中已有多达 100 万人将其用于软件开发之外的任务，显示出其广泛的应用潜力。

该智能体由最新发布的 GPT‑5.6 模型驱动，该模型也于今天正式全面推出⁠。GPT‑5.6 让 ChatGPT 在多步骤任务推理、以及按照模板和参考文件创建材料方面达到业界领先水平。

学习使用 ChatGPT Work 的最佳方式，是交给它一个你已熟悉的任务：分析月末预算差异、将源材料转化为营销活动简报，或准备销售会议。你可以跟进进展、回答问题、改变方向，并批准重要操作。

你甚至可以用一个请求让 ChatGPT Work 接手整个工作流。例如，它可以把客户研究转化为营销活动简报，再用该简报创建营销素材，并在每一步保留上下文的同时，为不同市场调整这些素材。

即使你离开电脑或手机，ChatGPT Work 也能通过定时任务持续推进项目。例如，它可以独立地将 Microsoft Teams 和 Slack 的新消息转化为更新后的文档或幻灯片，然后与团队分享重要变更。

在早期测试中，OpenAI 内部近 100% 的团队，包括财务和销售团队，都使用 ChatGPT Work 和 Codex 来加快进展、承担更困难的任务。

• 在销售场景中，ChatGPT Work 可在 24 小时内将一次发现式对话转化为针对关键任务问题的概念验证，而通常这一流程需要数周。
• 在财务场景中，ChatGPT Work 帮助团队查找源数据、将其移入 Excel 或 Sheets、进行核对、创建幻灯片并验证结果，把月末结账和预测从数天缩短到数小时。

ChatGPT Work 今天起面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户开放，Plus 和 Business 将在未来几天推出。在 ChatGPT 桌面应用中，聊天、“工作”（Work）和 Codex 面向所有套餐开放，包括免费套餐；该应用现已在全球提供 Windows 和 Mac 版本下载。

从你的应用和工作流创建幻灯片、表格、文档和站点

要开始使用 ChatGPT Work，请通过插件连接你已使用的工具和上下文。插件可将 ChatGPT 连接到 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、电子邮件、日历、CRM、项目跟踪器和其他内部系统。ChatGPT 会自动判断何时引用插件，你也可以通过输入“@”加应用名称来指定提取上下文。新的统一插件目录将插件集中到一处，ChatGPT 可在对话中推荐相关插件。

连接应用和工具后，ChatGPT 可以理解你要完成的目标，从相关来源提取信息，创建文档、演示文稿和分析，并在你保持掌控的同时在后台持续完善草稿。

OpenAI 还在 ChatGPT 中以公开测试版推出“站点”（Sites）功能。借助站点，你可以将工作成果或想法转化为互动站点或 Web 应用，并通过 URL 分享给团队或公开发布。站点适用于创建实时仪表板、项目跟踪器、发布日历、原型、内部门户和交互式报告等。你可以在 ChatGPT 中直接测试自己构建的站点，当底层信息变化时，ChatGPT 也可更新这些站点。

委派重复性任务，专注于真正重要的工作

ChatGPT Work 可以帮助你接手重复性任务，让你腾出时间投入更有影响力的工作。定时任务允许你要求 ChatGPT 执行一次操作、按计划或在事件发生时重复执行，或持续监控变化。例如：

• 每周审阅新的 Slack 更新，并刷新周期性会议议程。
• 每天早上检查网站和仪表板，总结变化并发送报告。
• 监控新的客户反馈，并将反复出现的主题转化为优先级排序的产品想法。
• 当通过电子邮件收到新反馈时更新演示文稿。

你始终掌控 ChatGPT 的协作方式：由你决定它可以访问什么、何时向你确认、何时需要你的批准。随着优先级变化，你可以审阅进度并引导工作方向。

在网页和桌面应用中更快完成工作

在桌面端，ChatGPT 现在包含内置浏览器，帮助你在一个地方收集在线信息、使用网页工具，并完善基于网页的工作。你可以让 ChatGPT 研究市场、比较来源、从网站提取信息，或在应用内打开并完善 Google Workspace 和 Microsoft 365 中的文件。它可以使用浏览器引入最新上下文、在网页间执行步骤，并在你审阅和指导结果的同时持续推进工作。

在桌面端，“计算机使用”功能让 ChatGPT 代表你操作电脑，在你的应用、工具和浏览器中后台执行任务，包括点击、输入和移动文件。你可以将其用于一次性任务；当周期性工作包含电脑操作步骤时，也可将其作为定时任务的一部分。

OpenAI 还在更新 Chrome 扩展，让用户可以直接在 Chrome 侧边栏中使用 ChatGPT。这些能力建立在 Atlas 和用户反馈的基础上。OpenAI 将开始逐步停用独立的 Atlas 浏览器，并向用户分享迁移方法。

从目标到各团队的真实成果

ChatGPT Work 开箱即用，适用于各种工作：它可以利用各团队选择连接的应用、文件和工具，支持复杂工作流。以下是真实用例：

制定实时的客户计划、汇总客户上下文，并明确后续步骤。了解更多⁠。

面向组织的安全与治理

ChatGPT 构建在 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私、合规和工作空间管理基础之上。Enterprise 和 Edu 管理员可以集中管理访问权限、公司上下文、可连接的工具和可采取的操作。合规 API⁠（在新窗口中打开） 可提供 ChatGPT Work 对话和操作的可见性。

控制项会针对每个环境进行定制。在网页端，管理员可以管理插件和已连接工具的访问权限，为云环境配置浏览器使用和网络访问，并限制敏感操作。在桌面端，ChatGPT Work 基于 Codex 的企业治理模型⁠（在新窗口中打开）和管理员控制项⁠（在新窗口中打开），将企业级保护带入涉及本地文件、应用、浏览器和工具的工作中。

自动审阅通过使用最先进的模型，在涉及已连接工具和 API 的重要操作发生前进行审阅，帮助防止未经授权分享敏感信息。在对抗性红队测试中，自动审阅阻止了 100% 试图提取受保护数据的尝试。

可用性与定价

ChatGPT Work 从今天起在网页端和移动端推出，首先面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户，并将在未来几天扩展到 Plus 和 Business 用户。更新后的 ChatGPT 桌面应用⁠（在新窗口中打开） 今天起在全球面向 Mac 和 Windows 提供下载，其中聊天、“工作”（Work）和 Codex 面向所有套餐用户开放，包括免费套餐。

如果你已在用 Codex 应用，可以照常更新，它将变为新的 ChatGPT 桌面应用。开发者可以将 Codex 设为打开桌面应用时的默认视图，并选择 Codex 标志作为应用图标。桌面端 Codex 项目仍可通过 ChatGPT 移动应用访问。现有版本的 ChatGPT 桌面应用将更名为 ChatGPT Classic，可继续安装，但不再接收更新或支持。

ChatGPT Work 面向更复杂的工作，使用量随所需工作量变化，复杂任务可能消耗更多套餐内使用量。ChatGPT Work 采用与 Codex 相同的使用结构。更多详情可在帮助中心⁠（在新窗口中打开）查看。

ChatGPT Enterprise 和 Edu 管理员还可在管理控制台⁠（在新窗口中打开）中设置支出控制⁠（在新窗口中打开），以便随着采用率提升管理 ChatGPT Work 的使用情况。管理员可以通过设置工作空间级默认值、配置群组限制、为需要更多容量的人员创建个人例外，并结合用户提交的项目详情和理由审阅额外额度请求，在不大范围提高限制的情况下支持各团队的高影响力工作。

展望未来

这是迈向 ChatGPT 更宏大愿景的第一步：让智能不止于回答问题，而是帮助每个人把最重要的想法变为现实。